ПриватБанк став фігурантом чергового гучного скандалу

Про кричущий інцидент розповів незадоволений клієнт, залишивши відгук на Мінфіні.

За його словами, після збою роботи ПриватБанку по всій Україні, грошовий переказ просто “завис” і реакцією працівників банку були тільки вибачення, але не дії у вирішенні проблеми.

“Я просто в сказі від некомпетентності, халатності та байдужості до клієнта з боку ПриватБанку. Як відомо, 13 вересня ввечері стався масштабний збій в роботі ПриватБанку: неможливо було зняти гроші, розрахуватися на касі супермаркету, отримати кошти на рахунок Приват24. Зате перевести через термінал вдавалося, але самі гроші там і залишалися «зависли». на питання до операторам чутні були одні лише вибачення … і ось, третю добу, як до сих пір не можу отримати переказані кошти на карту. Ідіотизм! Давно вже треба було пів остю перейти в інший банк, та хоч в той же монобанк. Як тільки в ПриватБанку були проведені обшуки нацполіціі, а Коломойський нібито «заплатив» якісь борги за приватбанк, так відразу ж посипалися проблеми! Варто задуматися, так кому тепер належить приватбанк, – державі чи приватному бізнесу “, – написав ображений клієнт банку.

ПриватБанк відреагував на негативний відгук і заявив, що питання нібито був переданий фахівцям для якнайшвидшого розгляду та вирішення проблеми.

Раніше незадоволений клієнт ПриватБанку розповів, що зловмисники якимось чином змогли отримати доступ до його картками, після чого вкрали кошти з рахунків.

«Яким чином злодії отримали доступ до карт, змінили інтернет ліміт на оплату в інеті, зняли всі кредитні гроші 55000. Оплата йшла через Телеком послуги: PORTMONE.MOBILE, KYIV», – підкреслив він.

Клієнт також зазначив, що зловмисники змогли отримати доступ до рахунків, незважаючи на те, що карти і мобільний телефон, до яких вони прив’язані, завжди при ньому.

«Телефон і карта завжди при мені! Подзвонив в 3700 подав заявку. Сказали чекати 5-7 днів. Завтра піду в поліцію писати заяву », – підсумував він.

ПриватБанк миттєво відреагував на інцидент і заявив, що не може допомогти клієнту в цій ситуації, і порадив йому «скаржитися в поліцію».

Нагадаємо, що ПриватБанк забрав у клієнта гроші після своєї ж помилки.

Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” почав блокувати рахунки українців.

Також Politeka писала про те, що ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч через 500 грн.