Співробітників “ПриватБанку” звинуватили в незаконних дзвінках клієнтам
4 березня користувач мережі з ніком voproskin поскаржився на грубий тиск з боку держустанови. Представники банку, нібито, добули особисті контакти клієнта і загрожують його близьким. Такою проблемою українець поділився у відгуку на сайті “Мінфін”.
За словами чоловіка, представники “ПриватБанку” невідомим чином отримали доступ до списку телефонних контактів. Тепер вони “з погрозами і в грубому тоні” дзвонять абонентам і вимагають видати інформацію про людину. При цьому співрозмовники навіть відмовляються представлятися і не пояснюють, звідки взяли конфіденційні дані. За словами автора, в банку стверджують, що сам клієнт вказав абонентів поручителями.
“Звісно ж це брехня з їх боку! Мені цікаво яким чином були здобуті особисті дані? Складається таке враження що ваші співробітники вважають себе вище законів!”, – заявив voproskin в своїй скарзі.
На наступний день, 5 березня, представники “ПриватБанку” відгукнулися на відгук. Відповідь була стандартною. Вони висловили жаль з приводу доставлених незручності і попросили контактні дані для уточнення ситуації. Крім того, працівники попросили вказати номери телефонів, на які надходили дзвінки з погрозами.
У коментарях під відкликанням користувачі пояснили, звідки банк міг отримати контактні дані клієнта. Ймовірно, причина в фірмовому додатку “ПриватБанку” для інтернет-послуг.
“Якщо ви встановили на свій смартфон додаток Приват24, то тим самим дали доступ банку до Вашої адресної книги і іншим контактам”, – пояснив один з коментаторів. Інший користувач зазначив, що з додатком можна обмежити доступ до телефону за допомогою системних додатків.
Раніше “ПриватБанк” розповів про вибух у Запоріжжі. Невідомі зловмисники шокували городян, спробувавши вкрасти гроші з банкомату на вулиці Мечникова, 36 у Шевченківському районі.
Як запевняє прес-служба банку, злочин стався в ніч з 28 лютого на 1 березня. На місці події сапери виявили, що частини банкомату обмазані в кіптяві і підключені до електропроводів. Керівництво банку зараз розбирається в ситуації і підраховує завдані збитки. Співробітники пропонують 50 тисяч гривень за будь-яку інформацію, яка допоможе вийти на підривників.
Нагадаємо, шахраї наживаються на довірливих киян: розкрита особлива схема.
Як повідомляла Politeka, “ПриватБанк” звинуватили в «лохотрон» зі штрафами
Також Politeka писала, що “ПриватБанк” повідомив важливу інформацію про шахрайство.
