Українці скаржаться не неможливість отримати обіцяні гроші у відділеннях ПриватБанку
Мешканці України відмовилися видати кошти, замовлені заздалегідь. Про це клієнтка ПриватБанку поскаржилася в відкликання на сайті “Мінфін”.
За два дні до неприємної історії користувач мережі з ніком Ellen Garkuša звернулася в державний банк в Києві і замовила необхідну їй суму. Їй було надіслано повідомлення, що гроші будуть доступні протягом дня. Однак в підсумку вони так і не надійшли на рахунок.
Тоді Ellen Garkuša звернулася в касу ПриватБанку з проханням про видачу грошей. Там відкрито заявили: «Грошей немає, всі питання на нашу лінію». Тоді жінка зателефонувала на гарячу лінію ПриватБанку і спробувала з’ясувати ситуацію у оператора. Відповідь співробітника організації вразив клієнтку: “Ми можемо просто поспівчувати”.
Автор відкликання додала, що помітила в київському відділенні ПриватБанку багатьох людей з тією ж проблемою. Відмова в засобах набув масового характеру. Співробітники державного банку не видавали клієнтам кошти, посилаючись на відсутність грошей.
“Не знаю вже хто там винен, але так система працювати не повинна! Люди розраховують, планують і такі« трабли »неприпустимі!” – підкреслила Ellen Garkuša в відкликання, поставивши ПриватБанку найнижчу оцінку. Незабаром їй відповіли представники організації, які запропонували розглянути ситуацію, що склалася більш детально.
Нагадаємо, Приватбанк зробив термінову заяву: як тепер розплачуватися українцям.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк в центрі скандалу з конфіскацією грошей.
Також Politeka писала, що ПриватБанк звинуватили у втраті грошей клієнта: подробиці скандалу.
