Українці вкотре ошелешені сервісом націоналізованого ПриватБанку
Відповідний відгук на порталі Мінфін залишив незадоволений клієнт.
За його словами, ПриватБанк двічі провів транзакцію, через що на його зарплатній картці виникла заборгованність.
"Зайшов у додаток приват24, дивлюся у мене на балансі мінус 998грн. Дзвоню в підтримку з'ясувати ситуацію, виявилося що 27.02.2020 було подвійне списання з моєї карти, через що карта пішла в мінус. Ліміт оплати в інтернеті - 0, карту не втрачав, нікому не давав. Найцікавіше, що карта для виплат "зарплатна", не кредитка це важливо. Щодня годують обіцянками, що друге списання повернеться", - зазначив клієнт.
Він також додав, що через помилку ПриватБанку йому доведеться втрачати власні кошти.
"Мені це набридло так як на балансі мінус. Тим більше скоро прийде зарплата, чому я повинен частину своєї зарплати віддавати за помилки приват банку?", - резюмував він.
"Нам шкода, що Ви зіткнулися з таким неприємним інцидентом. Дозвольте повідомити, що по Вашій картці було здійснено подвійне списання коштів іншим банком. Помилково списані кошти централізовано повернені на рахунки. Ви можете перевірити інформацію по виписці в особистому кабінеті Приват24. Приносимо вибачення за можливі незручності", - традиційно відреагував представник ПриватБанку на скаргу від клієнта.
Нагадаємо, ПриватБанк підловили на обмані клієнтів, гримить скандал.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки...".
Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився списанням пенсій з рахунків українців: гроші зникли.
