Государственный ПриватБанк в очередной раз вляпался в громкий скандал
О вопиющем инциденте на тематическом портале Минфин рассказал недовольный клиент.
По его словам, ПриватБанк списал по непонятным причинам с его счета определенную сумму, загнав карту в минус, однако средства до сих пор не возвращены.
«На горячей линии мне сказали что это ошибка и в течении 3 дней все исправят. Через 3 дня ничего не произошло, позвонил опять — на что мне уже другой оператор ответил уже совсем другое — что мол у меня списалась сумма за некие покупки заграницей 15.08. в 00:00 ночи!!! хотя в августе я вообще не выезжал заграницу. Да и даже если бы я теоретически захотел — я бы не смог рассчитаться данной картой, так как у меня в этот период не было на ней денег и не подключен овердрафт», — подчеркнул он.
Он также отметил, что ПриватБанк обещал в течение 120 дней решить эту ситуацию, но позже клиенту пришел ответ с отказом в возврате списанных средств.
«Просто огонь! То есть, по сути банк может списать любую сумму непонятным числом за непонятные покупки в непонятное время с любой другой страны, с карты с почти 0 балансом и без овердрафта… и по итогу ответить — что сори, сумму мы не можем вернуть… Ах да и еще при этом начислять комиссию за овердрафт за месяц… Жесть…», — подытожил возмущенный клиент.
«Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. По результатом проверки информации и рассмотрения вопроса Вас сразу сообщат», — ответит представитель банка в комментариях под негативным отзывом.
Напомним, протестующие обживаются под главным офисом Привата в Днепре.
А еще Politeka писала, что ПриватБанк взяли люди в «осаду» в Днепре.
Также Politeka сообщала, что разъяренные запорожцы ворвались в здание мэрии.
