Государственный ПриватБанк опять стал фигурантом громкого скандала
Негативный отзыв от клиентки появился на тематическом портале Минфин
По ее словам, она пыталась снять 20000 гривен через банкомат ПриватБанка, но деньги она так и не получила.
«Снимала в банкомате 20000, начали выезжать купюры и мяться, и так банкомат пытался выдать сумму 3 раза. В итоге я не получила деньги и банкомат написал на экране: «извините, по техническим причинам банкомат не работает». Сразу набрала на горячую линию где записали заявку и сказали ждать инкассацию, после инкассации сказали что лишних денег нет, подала заявку повторно, где уже на высшем (как говорят на гор линии) уровне выявили сбой на момент моего снятия, но опять таки денег лишних не выявлено», — подчеркнула клиентка.
Она также отметила, что ПриватБанк не хочет слышать ее аргументы, поэтому она вынуждена обратиться в полицию для дальнейшего разбирательства.
«Написала кучу заявлений, обратилась к банку что бы смотрели камеры, ничего не могу добиться, никто меня не слышит и не хочет слышать и помогать, написала заявление в полицию», — подытожила клиентка.
«Позвольте, пожалуйста, нам подробнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы спросили в личном сообщении Ваш контактный номер», — ответил на негативный отзыв представитель ПриватБанка
Напомним, что ПриватБанк забрал у клиента деньги после своей же ошибки.
Как сообщала Politeka, ПриватБанк начал блокировать счета украинцев.
Также Politeka писала, что ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за 500 грн.
