Государственный ПриватБанк угодил в новый скандал

Во всяком случае об этом рассказал один из клиентов банка, который оставил свой отзыв на сайте Минфин, передает Hyser.

ПриватБанк в ответе на обращение клиента, предупредил о том, что если произошел перевод денег не на тот номер карты, то банк в возврате денег бессилен.

приватбанк

«Случайно перечислил не на ту карту приватбанка. При этом при наборе карты информации о ФИО клиента не было, а только сообщалось, что у клиента задолженность. Перебравший в терминале трижды номер карты ФИО так и не появилось. В итоге деньги ушли не на ту карту. В течении 30 минут сделал заявку на возврат средств и скинул на электронную почту чек. через 4 дня позвонили с банка и обрадовали что деньги не вернут и предложили обращаться в полицию.» — рассказал клиент Игорь Хохлов.

ВСУ отправили в Россию новый «груз 200»: детали успеха на передовой

В ответе по данным отзывом, представитель «ПриватБанка» извинился за данную ситуацию и сообщил, что возврат средств не возможен.

«Банк заинтересован и всегда старается помочь Клиентам, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. К сожалению, возврат средств по данной операции невозможен со стороны банка, о чём Вы были уведомлены нашим сотрудником.», — ответил ПриватБанк.

приватбанк

Ранее сообщалось, что неправильное оформление платежа в банке приводит к плачевным последствиям.

4 февраля в городе Боярка под Киевом один из клиентов «ПриватБанка» столкнулся с вопиющим обслуживанием, которое едва не стоило ему денег. Он рассказал о критической ошибке сотрудников госпредприятия на сайте Минфина Украины.

Как пишет пользователь под ником Никанор Присяжнюк, неприятный случай произошел в отделении на улице Соборности. Мужчина провел оплату единого налога в размере 834.50 гривен, предоставив сотрудникам «ПриватБанка» все необходимые реквизиты. Но внимательно изучив платежку, украинец заметил отсутствие цифр назначения платежа — «18050400».

Напомним, что ПриватБанк попал в скандал с обслуживанием.

Еще сообщалось, что украинка заявила, что сотрудники ПриватБанка отказываются принять заявление о мошенничестве.

Кроме этого, Politeka писала, что Приватбанк снял со счета деньги пользователя и отказывается возвращать.