Експерти розповіли, як супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців
Маркетинг в першу чергу будується на психологічних феномени і заснованих на них хитрощах, щоб виманити гроші і продати товар дорожче. Причому, все це виглядає для покупців дуже навіть вигідно. Ми розповімо про 10 хитрих хитрощах, за допомогою яких супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців. Про це пише Clutch.
- Величезні візки
Помічала, що часто на вході в супермаркет немає маленьких кошиків? Там зазвичай стоять великі, а часом і величезні візки. Кошик ще доведеться десь пошукати на виході, на касах або всередині залу.
Робиться це для того, що людям незручно ходити по залу з порожньою візком. Її хочеться чимось наповнити. Тому ти починаєш брати навіть те, що не планувала купувати.
Дослідники помітили взаємозв’язок між розміром візки і кількістю покупок в чеку: чим більше візок – тим довше чек.
- Свіжі товари в глибині полиць
Зверни увагу на дати виготовлення на товарах. Люди часто не звертають на них увагу. Ми беремо товар, який найближче до краю і звертаємо увагу лише на те, щоб він був не прострочений, та й то не завжди.
Маркетологи знають цю особливість. Тому з краю полиць завжди лежать товари, у яких виходить термін придатності або просто ті, які були завезені раніше.
Але якщо копнути трохи глибше, що не посоромитися і дістати найдальший товар, то ти виявиш, що там дата виготовлення може бути навіть сьогоднішньої.
Людям зазвичай незручно переривати весь товар і добиратися до кінця полиць, але саме в такий спосіб можна знайти те, що найсвіжіше.
- Акції
Всі акції типу «1 + 1 = 1» або «купи товар – отримай подарунок», або «знижка 70%» – не більше, ніж виверти. Мета таких акцій – вселити покупцеві купити товар, який йому не потрібен, ще й щоб він думав, що зробив вкрай вигідну покупку, і навіть розповів друзям про настільки вигідній пропозиції.
В результаті ти йдеш на касу з масою товарів, в яких ти не потребувала, але які супермаркет за рахунок тебе зміг вдало реалізувати.
- Обмежена кількість товарів
Помічала такі оголошення: «кількість товарів обмежена», «залишилося тільки 50 одиниць» або «продаж за вигідною ціною тільки до кінця місяця»?
Всі ці рекламні акції грунтуються на психологічний феномен «дефіциту товару». Працює це так: коли чогось, вигідного або бажаного нам існує явний дефіцит, ми прагнемо скоріше це придбати. Навіть якщо нам нікуди поспішати, навіть якщо зараз не потрібно. Але відчуття обмеженості пропозиції народжує підвищений попит.
- Вічні знижки
Ще одна хитрість, за допомогою якої супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців. Зверни увагу, що на деяких магазинах завжди висить оголошення типу «тільки сьогодні знижки 50% на весь товар». І ти, звичайно, біжиш скористатися вигідною пропозицією.
Але прийди в цей магазин завтра, післязавтра і через рік – там все також незмінно буде висіти той же оголошення.
Ціну на товар попередньо накручують, а потім нібито ставлять «знижку». І так, дійсно товар в половину дешевше заявленої ціни, але насправді навіть ціна зі знижкою буде рентабельною і буде приносити накрутку грошей в кілька разів перевищує собівартість.
- Наклейки типу «Вибір року»
Деякі товари містять на упаковці такі наклейки: «Вибір року», «Товар року», «Вибір покупців», «Органік», «Біо», «Схвалено педіатрами». Всі ці наклейки можуть під собою не містити ніяких підстав, але вже саме розуміння, що цей товар нібито кращий, змушує покупців спиратися на «авторитет» народу і купувати те, що їм не потрібно.
- Дитячі продукти
Цей прийом, за допомогою якої супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців, схожа за принципом дії на попередню. Маркетологи помітили, що люди з набагато більшим завзяттям беруть те, що призначається для самих маленьких споживачів. Нібито дитячі продукти чистіше, натуральніше, без домішок та консервантів, які не шкідливі.
Це стали використовувати на кожному кроці. Якщо раніше дитячі продукти можна було знайти тільки на полицях товарів для дітей, то тепер на кожному стелажі можна знайти щось «дитяче від 3-х років». Однак це не більше, ніж спосіб реалізувати товар.
- Ціна на ціннику не збігається з чеком
Ще одна хитрість супермаркетів. На ціннику висить ще акційна ціна, а на касі вона буде вищою. На це продавці зазвичай відповідають, що акція тільки закінчилася, а цінники просто ще не встигли поміняти.
Що роблять люди в цьому випадку? Найчастіше платять підвищену ціну, тому що не хочуть бути дріб’язковими. Зручно для магазинів, чи не так?
- Приваблива розстановка товарів
Простір в супермаркеті зазвичай організовують так, що, просуваючись вздовж стелажів, у тебе повинно виникати бажання купити всього і побільше. На перші ряди виставляють товари, що рябіють яскравими акційними етикетками, вони перемежовуються апетитними фруктами і ароматами свіжої випічки.
Як думаєш, чому виникла традиція на базі кожного супермаркету відкривати власну пекарню? Через апетитних ваблять запахів. А це означає, що у тебе буде підвищено бажання купити більше продуктів. І ось, поки ти добралася до відділу випічки, в твоїй кошику або візку вже височіє гора продуктів, яких наполовину більше, ніж ти спочатку планувала.
- Махинації с датами
Мало хто звертає увагу на такі дрібниці. Тим більше, що фасовані товари зазвичай дешевше заводських. Але краще трохи більше заплатити і купити якісний товар і з чіткою датою виготовлення, ніж купити щось прострочене.
Нагадаємо про Топ-5 найпопулярніших способів обману в супермаркетах.
Як повідомляла Politeka, введення воєнного стану в Україні: люди в паніці скуповують продукти, прилавки спорожніли.
Також Politeka писала, що названі продукти, які гальмують роботу мозку.
