Сервіс AirHelp Score склав рейтинг найкращих і надійних авіакомпаній світу

При складанні списку враховувалися наступні показники: якість і обслуговування, пунктуальність і робота з негативом. Як повідомляє Politeka, портал Business Insider пропонує детально розглянути перелік 10 кращих і найбільш пунктуальних авіакомпаній світу.

Finnair – ключовий авіаперевізник Фінляндії, заснований в 1923 році і є найстарішим у світі. Компанія відрізняється ефективністю і пунктуальністю. У 2015 році авіалінії перевезли 10 млн пасажирів.

Air Canada є десятою за величиною пасажирської авіакомпанією в світі. Неодноразово була визнана кращим авіаперевізником Північної Америки.

Гонконгська авіакомпанія Cathay Pacific Airways отримала високу оцінку якості і сервісу. Крім того, пасажири відзначають комфортність сидінь, якість обслуговування і наявність різних розваг.

Авіаперевізник Air Baltic відрізняється досить низькими цінами перельотів в межах Європи. Компанія отримала низький бал за якість обслуговування, але високі позначки за роботу з негативними відгуками і кількість рейсів, які прибули вчасно.

Ще одна британська авіакомпанія Virgin Atlantic Airways належить серові Річарду Бренсону. Має високі бали за всіма чинниками оцінки.

Нідерландський перевізник KLM-Royal Dutch Airlines вважається одним з найстаріших у світі. Має у своєму розпорядженні флотом з 156 літаків. 88% всіх рейсів компанії прибувають за розкладом.

Авіакомпанія Singapore Airlines процвітає за всіма параметрами, крім обробки негативних відгуків і претензій.

Austrian Airlines є дочірньою компанією Lufthansa і вже багато років забезпечує своїм пасажирам пунктуальність, компенсації і ефективну обробку скарг.

Регіональна компанія Air Dolomiti входить в число дочірніх компаній Lufthansa і завжди забезпечує своїм пасажирам високий рівень обслуговування

Кращою авіакомпанією на думку сервісу AirHelp є Qatar Airways. Відрізняється високими оцінками по всіх параметрах.