Сімейні лікарі відмовляються приходити на виклики, посилаючись на медреформу
При цьому в МОЗ кажуть, що таких розпоряджень не було.
Але кияни розповідають, що стикаються з категоричною відмовою медиків прийти на виклик навіть до дитини. Лікарі кажуть, що не зобов’язані приходити на виклик і радять в крайньому випадку звертатися в невідкладну допомогу.
«Через реєстратуру тепер лікарі не викликаються. Звертайтесь до вашого сімейного лікаря і домовляйтеся. Якщо контракт не укладено, то звертайтеся до дільничного. Якщо дуже погано, то телефонуйте в невідкладну допомогу», – пояснюють ситуацію в довідковій однієї з поліклінік.
Обговорюють проблему і на форумах. Так, одна стурбована мама пише, що викликала лікаря на початку квітня, педіатр прийшов, але попередив, що в подальшому ходити по викликам не буде. «Збивайте температуру і приходьте в поліклініку. Особливо радує, що я піду з хворою дитиною з незрозумілим діагнозом (вітрянка, паротит і т. д.) і заражу ще половину поліклініки», – розповіла одна з матусь.
Варто відзначити, що відмовляються від викликів не в усіх поліклініках.
«Дільничний лікар прийде, але якщо ж пацієнт здатний сам з’явитися на прийом, то приходить в поліклініку. Таких вказівок, щоб на виклики медики не ходили, ми не отримували», – кажуть в поліклініці Печерського району.
У Солом’янському районі як альтернативу запропонували консультацію по телефону.
«Дивлячись що у вас сталося. Якщо температура висока, то лікар прийде. Але якщо час обходу пройшов, то можлива консультація по телефону щодо лікування», – пояснили в довідковій.
Лікарі нарікають, що поки що з цими нововведеннями самі не розібралися.
«До липня у нас ще перехідний період. Поки відмовлятися приходити на виклик за адресою я права не маю, навіть якщо договір зі мною не укладено. Викликати лікаря можна через реєстратуру поліклініки або через сайт Ihealth. Але як буде далі – невідомо. Навіть не знаю, чи будуть медики ходити на виклики до дітей », – каже одна з лікарів.
Екс-міністр охорони здоров’я Олег Мусій пояснив, що поки наказ МОЗ щодо алгоритму діяльності сімейного лікаря не надійшов, медики повинні працювати в рамках чинного законодавства, тобто приходити до хворого додому в разі потреби.
За його словами, міністерство охорони здоров’я не розробило підзаконні акти, які повинні були б супроводжувати цю медреформу, регламентувати нормативи навантаження на сімейного лікаря і його функціональні обов’язки. На сьогоднішній день немає нового механізму, тому лікар зобов’язаний керуватися встановленими раніше правилами.
“Відмову лікаря приходити на виклик можна вважати неправомірною», – розповів Мусій.
У департаменті охорони здоров’я Києва відповіли, що немає вказівки не приходити на виклики до пацієнта і подякували за сигнал.
«Ми будемо розбиратися в даному питанні, можливо, була ситуація, яка не вимагала викликати швидку медичну допомогу», – говорить прес-секретар Наталія Вишневська.
За матеріалами «Вести»