Клієнт не може скористатися своїми грошима через рішення ПриватБанка
Відповідний відгук він опублікував на порталі Мінфін
За його словами, він є сином громадського діяча і ПриватБанк заблокував рахунки з вимогою подати документи, які з’ясують, звідки надходили гроші.
“Прийшовши у відділення банку, мене попросили надати підтвердження джерела доходів за 2019р., що було мною зроблено. Спочатку мені говорили, що регламент обробки документів 5 робочих днів та його перші 2 рази коли я подавав документи навіть дотримувалися. Через тиждень прийшла відмова щодо зняття блокування з новою вимогою, а саме надати джерело доходів за 2018 рік. Мене здивувало, що цей документ не запросили відразу і доведеться знову чекати тиждень. Довідку за 19 рік я надав того ж дня. Через тиждень банк зажадав обгрунтування всім засобам, які були зараховані на карту за останні 2 роки. Знову ж таки здивувався, що вимога не була озвучена відразу”, – зазначив він.
Потім ПриватБанк зажадав у клієнта підставу для зняття готівкових коштів з юридичної особи, директором і засновником якого він є.
“Я навіть не підозрював, що закон можна виконувати ось так, заморожуючи кошти своїх клієнтів на невизначено довгий термін. Цього разу відповіді не було місяць. Але він все-таки прийшов. І подиву знову не було. Це була знову відмова з вимогою надати джерело доходу за 2018 рік. Тобто той документ, який був поданий на самому початку. Ніхто з операторів банку не зміг ще пояснити, чому ПриватБанк пішов на друге коло. Повторно були відправлені всі документи і знову чекаю відповіді”, – обурюється клієнт.
“Ніяких термінів по обробці моїх документів ПриватБанк не ставить. Тобто, цього разу це може тривати півроку, а може й довше. І весь цей час кошти, які я повіривши в порядність цього банку, поклав на карту, використовуються ПриватБанком і повернути мені їх відмовляється”, – підсумував він
“Дозвольте, будь ласка, нам докладніше розглянути ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер”, – ємко відреагував на негативний відгук представник установи
Нагадаємо, гривня прогнеться під долар, удару не уникнути: експерти дали невтішний прогноз українцям.
Як повідомляла Politeka, Приватбанк засвітився в новому скандалі: «гроші просто так летять…».
Також Politeka писала про те, що Приватбанк запідозрили у подвійному списання коштів, подробиці.
