Працівників «ПриватБанк» викрили в нових махінаціях пов’язаних з депозитами клієнтів банку
Державний банк «ПриватБанк» нарешті відповів обуреному клієнту з питання обслуговування депозиту і депозітового рахунку.
Обурений клієнт на сайті «Мінфін» написав гнівний відгук «ПриватБанку» в якому запитав, куди поділися його зароблені гроші. Клієнт повідомив, що кожен місяць відкладає гроші на свій депозитний рахунок. Після авторизації в терміналі, почав поповнення рахунку.
«Щомісяця кладу гроші на поточний гривневий депозит в ПБ, як це мало статися сьогодні. Створив заявку на поповнення на 32000грн, авторизувався в терміналі і почав поповнювати, поповнив на 30800грн, не вистачило готівки, кнопки поповнити немає, запитує я тут, натиснув тут. Минуло кілька секунд і питає знову чи я тут, нічого не відповів. Термінал сам переключився на головний екран, чека не видав, тепер ні грошей, ні чека. За який хрін лікуватися, не знаю? ПБ де мої гроші?», – написав Андрій М ***** к.
У банку занепокоїлися заявою клієнта, що нібито він не отримав грошей на депозитний рахунок. У «ПриватБанк» звернулися з проханням до клієнта надати дані, щоб зв’язатися з ним і з’ясувати всі деталі. Також Андрію М ***** к було запропоновано зателефонувати на гарячу лінію «ПриватБанк».
Клієнт повідомив, що почав користуватися картою ПриватБанк ще в 2007 році, тоді українець з ніком Sem Zarvanskiy, був студентом і отримував на кредитку соціальну стипендію. Все було добре поки той не вирішив після довгих умовлянь з боку операторів ПриватБанк отримати нову картку Platinum.
Після оформлення нової картки, у цієї людини з кредитного ліміту в сумі 18000 гривень на сьогоднішній день набрався борг близько 90000 гривень. Він писав не один лист до відділення банку в надії на допомогу і пояснення з приводу величезного боргу, який незрозумілим чином з’явився на кредитній карті. На жаль Sem Zarvanskiy, так і не отримав відповідь.
Також нагадаємо, що ПриватБанк в черговий раз доставив незручності своїм корпоративних клієнтів.
Крім цього, видання Politeka писало, що державний Приватбанк призупиняє всі операції з платіжними картами.
Ще нагадаємо, що в Національному банку України підготовку до продажу ПриватБанку планують починати не раніше ніж у 2020 році.