ПриватБанк не отменил подозрительную транзакцию несмотря на слова оператора

Об этом говорится в новом негативном отзыве, который был опубликован на тематическом портале Минфин.

Стоит отметить, что украинцы, которые обслуживаются в ПриватБанке, все чаще становятся жертвами аферистов.

Приватбанк

По словам клиентки, она хотела приобрести планшет через интернет, но вовремя поняла, что это мошенники.

Популярные статьи сейчас

Ани Лорак после отъезда Мурата засветилась со своим любимцем: "Такой мальчик красивый"

Жизнь знаменитого актера оборвалась на глазах у его родственников: "Покойся с миром"

В Одессе возле ж/д вокзала произошла трагедия, есть жертвы: первые кадры и детали ЧП

"Осталась жена и пятимесячный ребенок": под Киевом в ДТП оборвалась жизнь 24-летнего патрульного

Три знака Зодиака ждут важные перемены: кому повезет летом

Показать еще

Она обратилась на горячую линию ПриватБанка и попросила сотрудника заблокировать этот платеж. Ее заявление приняли, но через пару дней 12 тысяч были списаны со счета.

"Я сразу же обратилась в банк, который я умоляла заблокировать транзакцию, и мне ответили что увы платёж подтверждён… почему? У меня возникает вопрос - где безопасность клиента? Сформировано куча заявлений, обращения в полицию и т д, банк даже принял заявление на оспаривание транзакции и спустя 120 дней мне уважаемый Приватбанк сообщает, что я могу забыть о своих деньгах. Сразу же появляется мысль о том, что банк в сговоре с мошенниками, если же нет то докажите обратное. Надеюсь вам важна ваша репутация!", - недоумевает клиентка от действий банка.

"Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. В случае, когда при осуществлении платежа вводится 3d secure код - операция считается подтвержденной клиентом и средства списываются на счет получателя. В данной ситуации, с нашей стороны были приняты все необходимые меры, чтобы решить вопрос в Вашу пользу. Однако процедура оспаривания транзакций происходит согласно правилам международных платежных систем. Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы для дальнейшего урегулирования Вашего вопроса", - отбросил все обвинения сотрудник банка.

Напомним, списание средств и массовая блокировка карт: ПриватБанк обратился к украинцам с новым заявлением.

Как сообщала Politeka, ПриватБанк насчитывает "левые" проценты, указ президента не помеха.

Также Politeka писала, что ПриватБанк срочно обратился к украинцам: "Даем каждому по 800 гривен".