В последнее время украинцы очень часто сталкиваются со случаями задержек авиарейсов
Порой пассажиры вынуждены ждать вылета от 10 часов до целых суток и более. Украинцы становятся заложниками таких ситуаций не только дома, но и за границей.
Только за последние дни произошло несколько таких инцидентов. Например, 1 июля стало известно о том, что в киевском аэропорту «Жуляны» застряли туристы, которые должны были лететь в Египет. В конце июня сотни украинцев застряли в Тунисе, еще одна группа более суток не могла вылететь из Грузии.
Эксперты говорят, что такие ситуации в последнее время происходят пугающе часто.
«Сейчас увеличивается пассажиропоток, соответственно, интенсивность движения возрастает, и любая сбойная ситуация приводит к тому, что задерживаются рейсы», — отметил эксперт общественной компании «Европатруль» Вячеслав Коновалов.
Специалисты говорят, что в этом случае работает «эффект домино» — если самолет где-то задержался, все последующие рейсы этого самолета по цепочке тоже задержатся.
Одной из главных причин задержек рейсов являются неблагоприятные погодные условия, от которых не застрахован никто. Кроме того, в Европе нередко происходят забастовки работников аэропортов и отдельных авиакомпаний, что обычно приводит к задержке, а иногда и к полной отмене рейсов.
В подобных случаях пассажиры имеют право на компенсацию, однако на практике добиться ее очень сложно.
Цены на продукты в Киеве и оккупированном Крыму: стало известно, где дороже«Компенсация полагается, если задержка произошла по вине авиакомпании. Но на практике большинство задержек происходит по другим причинам — например, плохая погода или технические причины, поломки самолетов», — отметил эксперт в сфере транспорта Сергей Хижняк.
По словам специалистов, добиться компенсации от чартерного перевозчика очень сложно.
«Это — нерегулярные рейсы, они регулируются совсем по-другому. Тут требовать можно только от турагентства, которое эти полеты организовывало», — объясняет экс-заместитель министра инфраструктуры Александр Кава.
Добиться компенсаций от авиакомпаний, осуществляющих регулярные пассажирские перевозки, тоже крайне непросто. В этом случае требовать компенсацию можно только, если вылет задержали на четыре часа.
Тем не менее, главная причина, по которой украинцы не получают причитающиеся им компенсации, — в том, что Государственная авиационная служба Украины фактически самоустранилась от решения таких проблем.
Напомним, украинцы продолжают оставаться заложниками в международных аэропортах из-за безответственности авиакомпаний.
Так, в столице Албании, Тиране, застряли около 200 клиентов компании Bravo Airways.
Источник: Апостроф
