Lifecell — один из трех крупнейших операторов Украины, при этом, с каждым днем к нему присоединяется большое количество пользователей. Таким образом постоянно актуализируются такие вопросы, как: «Как и пополнитьи проверить счет на «Лайфселл», «Какие возможности передо мной открываются», «Какой у меня тариф» и т.д.
Lifecell — украинский мобильный оператор, который предлагает услуги сотовой связи в стандартах GSM-900, GSM-1800 (EDGE), UMTS-2100 (HSPA+) и LTE Advanced Pro. До 2016 года украинцы знали «Лайфселл» как life:).
Как пополнить счет на «Лайфселл»
Самый быстрый и простой способ пополнить счет — посетить личный кабинет Приват24 или другую подобную систему интернет-банкинга (взымается комиссия). Также можно зайти на официальную страницу «Лайфселл оплата», где нужно будет ввести данные платежной карты и номер телефона (без комиссии). В режиме онлайн удобно пополнять счета и на таких сайтах: EasyPay, iPay, Portmone.
Пополнить счет можно и наличными:
- посетив отделение банка;
- воспользовавшись терминалом;
- посетив эксклюзивный магазин Lifecell.
Зачислить деньги на счёт мобильной карты получится и через USSD код — удаленно и без доступа к интернету. Для этого необходимо воспользоваться «Лайфселл оплатой» на официальном сайте, и сохранить шаблон (номер телефона и информацию о платежной карте). Таким образом, у вас появится возможность повторить платеж уже не посещая сайт — с помощью комбинации *110#. Комиссия за такой платеж с карточки не снимается.
«Покормить» СИМ-карточку можно и с помощью голосового меню. Для этого необходимо позвонить на бесплатный короткий номер 5433. Минимальная сумма для пополнения составляет 5 гривен.
Как проверить баланс SIM-карты «Лайфселл»
Проверить остаток денег на номере Lifecell можно несколькими способами:
- используя USSD-код —*111# (общий баланс и бонусы), или *121# для полной проверки (сколько осталось мегабайт интернета, минут и СМС по действующему тарифу, когда следующий ежемесячный платеж и до какого числа действует номер);
- позвонив оператору (звоним на номер 5433, слушаем вступительные слова робота, выходим в главное меню, нажимаем «2», потом «5», затем снова «5», далее можем ввести любую цифру от 1 до 4, нажимаем «0» и выходим на финишную прямую, где нужно нажать цифру «1» или «0» для соединения с живым оператором);
- посетив личный кабинет «Мой lifecell».
Данные способы такие же, какие были на старом добром «Лайфе», или по-другому «life:)».
Как узнать свой номер и тарифный план «Лайфселл»
Наиболее быстрый и простой способ определить свой номер телефона и тарифный план — воспользоваться USSD-кодом *161#. Результат проверки будет следующим:
- номер телефона;
- название тарифного плана;
- предложение узнать детали тарифного плана (нажать «1»);
- предложение проверить дату активации номера (нажать «2»);
- предложение загрузить BiP (нажать «3»).
Стоит отметить, что при отсутствии связи осуществить проверку не получится.
Деньги в долг на «Лайфселл»
Данная услуга называется «Дополнительные деньги», никаких кредитов. Подключив эту функцию, абонент может позвонить, отправить СМС, заказать мегабайты интернета, оплатить ежедневный взнос по тарифу даже в том случае, когда у него закончатся деньги. Минимальная доступная сумма 10 гривен, максимальная — 100.
Воспользоваться данной услугой можно только в том случае, если счет был пополнен хотя бы на 50 гривен в течение последних 60 дней, а также если абонент активно пользуется карточкой более трех месяцев. Стоимость подключения услуги — бесплатно. Если восстановить баланс (выйти с минуса) за два календарных дня, то никаких переплат не будет.
Заказать «Дополнительные деньги» можно несколькими способами:
- через USSD, комбинация — *117*1#;
- позвонить в call-центр по номеру (0 800 20 5433 или 5433);
- посетив страницу самообслуживания абонентов Lifecell.
Чтобы отключить услугу необходимо также воспользоваться USSD кодом — *123#, в открывшемся окне выбираем пункт «Upravlenie schetom» (управление счетом) и выбираем нужные пункты, все очень просто.
Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)
Возможен ли вывод денег с карточки «Лайфселл»? Да, способов существует несколько:
- через официальный сайт оператора Lifecell;
- через Liqpay;
- воспользовавшись одним из сервисов (сайтов);
- посредством электронных кошельков (они также предлагают такую возможность).
Как перекинуть деньги с одной карточки на другую? Для этого нужно ввести у себя в телефоне такую комбинацию *111*номер телефона получателя*сумма перевода# (например: *111*380931112233*250#.
Что делать, если обокрал оператор? Главным заблуждением пользователей является утверждение, что крупные «монстры» сотовой связи могут воровать в своих абонентов деньги. Это абсолютная неправда. Да, могут случаться сбои в системе, и, чтобы решить проблему пропажи средств» требуется дозвониться оператору по вышеуказанному способу. Чаще всего, под «воровством» кроется:
- снятые деньги по тарифному плану (если ежемесячный платеж не был внесен, то тарифный план переходит на другие условия ежедневной оплаты, это тоже стоит учитывать);
- задолженность (наличие «минуса» на счету очень часто дезориентирует пользователей, и они не понимают, почему пополняли счет на 90 гривен, а на счету только 50 — значит 40 гривен был долг), отказаться от услуги кредита также можно;
- неучтенный остаток минут и мегабайт интернета, отсутствие в тарифном плане СМС (стоит детально разобраться относительно трафика, ведь по окончанию бесплатных минут за общение придется платить).
Почему со счёта ежемесячно взымаются деньги? Сегодня операторы мобильной связи предлагают свои услуги в виде тарифов, за которые приходится вносить ежемесячную плату.
Почему информация по объему использованного интернет трафика на телефоне отличается от данных, которые предоставляет оператор? Все заключается в системе округления в большую сторону (точность таких подсчетов может варьироваться в пределах 200 килобайт). Поэтому, если использовать стороннюю программу по контролю за трафиком, информация может отличаться.
Когда Украина введет 4G? Хоть покрытие и оставляет желать лучшего, но 4G в Украине уже есть и активно используется абонентами.
Как посмотреть бонусный счет на «Лайфселл»? При проверке счета (*111#) абонент также видит бонусы.
Какой оператор лучше? В каждой компании есть свои плюсы и минусы, но сказать однозначно, какой лучше, не представляется возможным. Одни предлагают более дешевые тарифные пакеты, другие делают акцент на мобильные приложения и интернет, третьи предоставляют максимально качественное покрытие, четвертые раздают акции.
Можно ли сменить оператора, оставив номер? С 2019 года такая услуга доступна в Украине. Сменить карту можно в ближайшем отделении действующего оператора. Стоит помнить, что потребуется взять с собой документ, подтверждающий личность. При желании, консультант предоставит дополнительный инструктаж.
Проверка счета на Киевстар и Водафон
Учитывая, что большинство современных абонентов мобильной связи используют сразу несколько СИМ-карточек, стоит упомянуть и о других операторах.
Чтобы проверить баланс на карточке Киевстар необходимо ввести стандартный USSD код — *111# плюс кнопка вызова. Другой способ — позвонить к роботу на номер 455.
Проверка баланса на Водафон осуществляется так же, как и на Киевстаре — с помощью USSD, только код другой: *101#.
Краткий вывод
Чтобы использовать карточку по максимуму, всегда быть в курсе баланса, необходимо запомнить или записать основные инструменты, которые предлагает оператор. Заметку можно сделать даже на смартфоне. Проверка счета на «Лайфселл» осуществляется через комбинацию *111# (такая же, как была у Лайфа). Детально проверить трафик можно через команду *121#.
