Укрзалізниця влипла у новий скандал через спроби нажитися на пасажирах
Провідник і начальник поїзда намагалися змусити пасажирів поїзда №720 «Київ-Харків» додатково заплатити за провезення коробки. Про це розповіла в своєму Фейсбук пасажирка на ім’я Анна Батурина.
За її словами, у них із супутником серед багажу було дві коробки, в які були упаковані велосипеди. Ці коробки були упаковані відповідно до нових правил, які нещодавно анонсував керівник Укрзалізниці Євген Кравцов на своїй сторінці в соціальній мережі Facebook.
Однак, провідник і начальник поїзда не схвалили такої упаковки і зажадали, щоб пасажири доплатили за багаж 100 гривень. В результаті пасажири вирішили залишитися в Києві і втратити квитки.
«Ну ось і ми зіткнулися з Укрзалізницею. Не пустили в поїзд 720 “Київ-Харків”. Поїзд поїхав, а ми залишилися, квитки пропали. Провідник з начальником поїзда хотіли за велосипеди всі 100 гривень. Як їхати до Харкова – треба тепер придумати», – поскаржилася Анна.
Вона пояснила, що їм відмовили в перевезенні багажу через те, що вагон нібито не обладнаний для цього. При цьому коробки не зважували і не міряли. Крім того, вона опублікувала фото вагона і пояснила, що компактні коробки в ньому можна було розмістити.
Пізніше автор поста звернулася на гарячу лінію, де їй пообіцяли повернути гроші за квиток.
Раніше «Укрзалізниця» в черговий раз шокувала новими стандартами сервісу.
Компанія «Укрзалізниця» не раз вражала умовами перевезення у вагонах поїздів. Так, на цей раз пасажирка жахнулася тим, що всередині вагона був дощ.
Про це повідомила Юлія Юлина на особистій сторінці в соціальній мережі Facebook.
Пасажирка «Укрзалізниці» їхала поїздом № 162 сполученням Київ-Миколаїв. Крім старих вагонів, і непристосованих туалетів, у вагоні ще й протікав дах.
Нагадаємо, в поїзді «Укрзалізниці» сталася чергова НП, тільки чудо врятувало дитину.
Як повідомляла Politeka, пекельний поїзд Укрзалізниці довів українців до істерики.
Також Politeka писала, що «Укрзалізниця» довела пасажирів до істерики, такого ніде не побачиш.
