ПриватБанк сделал экстренное заявление о блокировке карт: еще и проценты надо платить

ПриватБанк сделал экстренное заявление о блокировке карт: еще и проценты надо платить

ПриватБанк лишил клиента доступа к средствам на его карте, помешал погасить овердрафт и после этого потребовал проценты

На вопиющий инцидент с сотрудниками банка пожаловался пользователь Максим Дёмин. Его отзыв появился на сайте Минфин.юа. Он рассказал, что 12 июня в ПриватБанке произошел сбой, из-за чего его платеж в системе PayPal продублировался несколько раз. Это привело к тому, что его карта ушла в минус, который составил 46,7 тысяч. Клиент отметил, что это превысило сумму овердрафта на его карте.

Связавшись с ПриватБанком, Максим выяснил, что его карту заблокировали на 11 дней. Клиент поинтересовался, что ему делать с овердрафтом, учитывая, что сумма лимита для его карты составляет 11 тысяч, а значит он может не успеть погасить овердрафт.

В ПриватБанке клиенту пообещали вручную пересчитать овердрафт и продлить льготный период для его выплаты. Однако, когда карту разблокировали и клиент позвонил в банк для того, чтобы продлить льготные период для оплаты овердрафта, ему заявили, что ничего не знают о его ситуации, и потребовали с него проценты.

«То есть, банк в течение 11 дней удерживал по своему желанию сумму в 12 тыс, чем создавал препятствия мне в пользовании картой и невозможностью гасить овердрафт, а теперь требует проценты», — пожаловался клиент.

В ПриватБанке пообещали рассмотреть проблему Максима и решить ее в ближайшее время.

Напомним, ПриватБанк оскандалился воровством денег при покупке через карту.

Как сообщала Politeka, ПриватБанк оскандалился исчезновением средств в терминале.

Также Politeka писала, что ПриватБанк вляпался в скандал из-за отказа выдать клиенту его деньги.

материалы рубрики
Гривна падет, доллар собирается нанести сокрушительный удар: курс валют от НБУ Экономика
Гривна падет, доллар собирается нанести сокрушительный удар: курс валют от НБУ
Кабмин резко изменил правила и размер соцвыплат: кто получит деньги, подробности Экономика
Кабмин резко изменил правила и размер соцвыплат: кто получит деньги, подробности
ПриватБанк оставил клиента без денег после своей ошибки: «Сожалеем…» Экономика
ПриватБанк оставил клиента без денег после своей ошибки: «Сожалеем…»
«Роттердам+» обеспечил самую низкую цену на электроэнергию – Павел Розенко Экономика
«Роттердам+» обеспечил самую низкую цену на электроэнергию – Павел Розенко
Представитель ДТЭК развеяла миф о монополизме компании Экономика
Представитель ДТЭК развеяла миф о монополизме компании
Доллар дорвался «до власти», гривна подешевела: представлен новый курс валют Экономика
Доллар дорвался «до власти», гривна подешевела: представлен новый курс валют
Украинцев предупредили о наплыве фальшивых купюр: что важно знать Экономика
Украинцев предупредили о наплыве фальшивых купюр: что важно знать
С долларом случилось невероятное: «бьет все рекорды», что будет с гривной Экономика
С долларом случилось невероятное: «бьет все рекорды», что будет с гривной
«Роттердам+» не подразумевает доставку угля из Роттердама, — Риккетс Экономика
«Роттердам+» не подразумевает доставку угля из Роттердама, — Риккетс
Закупка угля по формуле «Роттердам+» дешевле импорта из Колумбии, — Насалик Экономика
Закупка угля по формуле «Роттердам+» дешевле импорта из Колумбии, — Насалик
ПриватБанк оскандалился и начал блокировать карты украинцев: появилось срочное заявление Экономика
ПриватБанк оскандалился и начал блокировать карты украинцев: появилось срочное заявление
Коммунальная революция в Украине: в платежках появится новая услуга, готовьте деньги Экономика
Коммунальная революция в Украине: в платежках появится новая услуга, готовьте деньги