ПриватБанк позбавив клієнта доступу до коштів на його карті, завадив погашенню овердрафту і після цього зажадав відсотки

На кричущий інцидент зі співробітниками банку поскаржився користувач Максим Дьомін. Його відгук з’явився на сайті Мінфін.юа. Він розповів, що 12 червня в ПриватБанку стався збій, через що його платіж в системі PayPal продублювався кілька разів. Це призвело до того, що його карта пішла в мінус, який склав 46,7 тисяч. Клієнт зазначив, що це перевищило суму овердрафту на його карті.

Зв’язавшись з ПриватБанком, Максим з’ясував, що його картку заблокували на 11 днів. Клієнт поцікавився, що йому робити з овердрафтом, враховуючи, що сума ліміту для його карти становить 11 тисяч, а значить він може не встигнути погасити овердрафт.

У ПриватБанку клієнту пообіцяли вручну перерахувати овердрафт і продовжити пільговий період для його виплати. Однак, коли карту розблокували і клієнт зателефонував у банк для того, щоб продовжити пільговий період для оплати овердрафту, йому заявили, що нічого не знають про його ситуацію, і зажадали з нього відсотки.

«Тобто, банк протягом 11 днів утримував за своїм бажанням суму в 12 тис, чим створював перешкоди мені в користуванні карткою і неможливість гасити овердрафт, а тепер вимагає відсотки», – поскаржився клієнт.

Популярні новини зараз

Ані Лорак після від'їзду Мурата засвітилася зі своїм улюбленцем: "Такий хлопчик гарний"

Пропала юна Настуся, батьки молять про допомогу: особлива прикмета дівчинки

"Бурак, будь ласка!": останні хвилини життя загиблої в Туреччині українки знімали на відео

"Пронісся смерч і обрушилася злива": негода розбушувалася в Україні, кадри руйнувань

Останки 17 людей знайшли під будинком пенсіонера, подробиці і кадри з місця: "Був м'ясником"

Показати ще

У ПриватБанку пообіцяли розглянути проблему Максима і вирішити її найближчим часом.

Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів в терміналі.

Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.