ПриватБанк оставил клиента без денег после своей ошибки: гремит скандал

ПриватБанк оставил клиента без денег после своей ошибки: гремит скандал

ПриватБанк в очередной раз обвинили в неправомерных действиях

О вопиющем инциденте рассказал недовольный клиент на портале Минфин.

По его словам, он пополнял свою карту через терминал ПриватБанка, но деньги ушли совершенно другому человеку.

приватбанк

«Вставил карту, ввел пин. Выбрал пополнить карту — пополнить текущую карту, т.е. номер карты не вводил, а пополнял текущую свою карту, которую при этом вставлял в терминал (ее собственно и нужно было пополнить). Номер карты отображался не полностью, только последние цифры, которые совпадали. Пополняю таким образом не первый десяток раз. В итоге денег нет. На следующий день позвонил на горячую линию. Ответили, что деньги вы отправили на другую карту, а не на свою, на какую естественно никто не скажет», — рассказал он

Он также отметил, что ПриватБанк согласен вернуть ему средства только при условии, если владелец другой карты даст на это согласие.

«Теперь только заявка на возврат средств при условии, что получатель этого захочет (вернуть мне деньги). При этом я этой транзакции не могу посмотреть нигде, в приват 24 ее нет. Бумаги как всегда в терминале для чеков нет. Даже если я бы отправил деньги чужому человеку, я пользовался терминалом при помощи своей карты и своего телефона подвязанного к этой карте, где отображается эта операция?», — задается вопросом недовольный клиент.

«Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах вас сразу сообщат», — говорится в ответе представителя банка под негативным отзывом.

Напомним, что ПриватБанк забрал у клиента деньги после своей же ошибки.

Как сообщала Politeka, “ПриватБанк” начал блокировать счета украинцев.

Также Politeka писала о том, что ПриватБанк выставил долг в 212 тысяч из-за 500 грн.

материалы рубрики
Зеленский поразил резким решением, новый запрет коснется тысяч украинцев: первые подробности Экономика
Зеленский поразил резким решением, новый запрет коснется тысяч украинцев: первые подробности
Доллар пошел на новый «рекорд», озвучен неожиданный прогноз: «впервые за много лет» Экономика
Доллар пошел на новый «рекорд», озвучен неожиданный прогноз: «впервые за много лет»
«Формула Геруса»: как растет импорт электроэнергии Коломойским Экономика
«Формула Геруса»: как растет импорт электроэнергии Коломойским
Иностранные СМИ связывают импорт электроэнергии из России в Украину с интересами олигарха Коломойского Экономика
Иностранные СМИ связывают импорт электроэнергии из России в Украину с интересами олигарха Коломойского
ПриватБанк блокирует счета украинцев: что произошло Экономика
ПриватБанк блокирует счета украинцев: что произошло
НКРЭКУ готовит новый шаг к уничтожению отечественной энергетики, — Волынец Экономика
НКРЭКУ готовит новый шаг к уничтожению отечественной энергетики, — Волынец
Доллар подготовил подарок украинцам, пока все отдыхали: что случилось Экономика
Доллар подготовил подарок украинцам, пока все отдыхали: что случилось
Гривна даст отпор доллару, курс валют сильно удивит: к чему готовиться украинцам Экономика
Гривна даст отпор доллару, курс валют сильно удивит: к чему готовиться украинцам
ПриватБанк блокирует счета, украинцы в отчаянии: «подарили деньги» Экономика
ПриватБанк блокирует счета, украинцы в отчаянии: «подарили деньги»
Импорт электроэнергии из РФ уничтожит отечественную генерацию, — Плачков Экономика
Импорт электроэнергии из РФ уничтожит отечественную генерацию, — Плачков
Гривна «выкрутит руки» доллару, что будет с курсом валют: свежий прогноз Экономика
Гривна «выкрутит руки» доллару, что будет с курсом валют: свежий прогноз
Украинцам рассказали, как вернуть часть денег за коммуналку: «для этого достаточно…» Экономика
Украинцам рассказали, как вернуть часть денег за коммуналку: «для этого достаточно…»