ПриватБанк звинуватили в небажанні допомогти людям, які постраждали від рук шахраїв
Про це йдеться у відкликання, опублікованому на порталі Мінфін.
Клієнтка розповіла про те, що в маршрутці у неї вкрали смартфон, який був заблокований в день крадіжки. Однак, за її словами, після крадіжки були проведені транзакції на покупку криптовалют.
“Оповіщення про схвалення заявки на підвищення ліміту, прийшли через 4 години після блокування картки. Співробітник банку, сказала, що безсила в цьому питанні і порадила звернутися в Службу Безпеки. 22.04.19 Співробітник СБ, зробив виняток, як він висловився і прийняв заяву про шахрайські дії. На питання, як бути з кредитом, відповів головне здоров’я, гроші заробити”, – розповідає вона.
Пізніше, за словами клієнтки, ПриватБанк озвучив їй рішення по даному скандалу.
“23.04.19 зі мною зв’язалися і сповістили про те, що повернення коштів неможливе, дії зроблені під моїм аккаунтом, ну а далі справу повинні розслідувати правоохоронні органи. Дуже шкода, що в нашій країні все перекидають один на одного зобов’язання і співробітники банку абсолютно не зацікавлені реальної допомоги людям, постраждалим від рук шахраїв”, – резюмувала вона.
Нагадаємо, ПриватБанк підловили на кредитній пастці»: «дешевий розвод».
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив в скандал з блокуванням карт: «зникли гроші».
Також Politeka писала, що ПриватБанк почав масове блокування карт з грошима.
