«ПриватБанк» влип у новий скандал через незакриту кредитну картку
Банк не закрив карту своєї клієнтки, незважаючи на її прохання, а пізніше почав вимагати з неї борги за відсотками. Про це обурена українка розповіла у відгуку про роботу «ПриватБанку» на сайті Мінфін.юа.
За словами жінки, два роки тому вона завела кредитну карту для одноразового використання. Через кілька місяців вона звернулася у банк, щоб закрити карту, при цьому на ній не було ніяких боргів.
«Просиділа годину в задушливому відділенні, щоб закрити картку, мені сказали рішення прийде протягом декількох днів, хоча яке до біса тут може бути рішення, якщо це моє рішення закрити свою! картку?», – обурилася українка.
Однак, «рішення» так і не прийшло не тільки через кілька днів, але і через рік. Жінка вирішила знову почати використовувати картку і випадково перевищила кредитний ліміт, який, за її словами, вона спочатку і не просила відкривати.
«Сьогодні виявляється, що я повинна сплатити 200 грн відсотків!», – поскаржилася автор відгуку.
За її словами, їй зателефонувала співробітниця банку, яка в хамській манері повідомила їй про борг.
«Якщо в цьому банку виникають такі проблеми за двісті гривень то напевно за пару тисяч вбивством загрожують, клієнтоорієнтованість на дні!», – обурилася жінка.
В свою чергу, представники банку вибачилися і пообіцяли розібратися з цим інцидентом.
“Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Описаний Вами випадок не залишиться без уваги наших фахівців”, – підкреслили в банку.
Нагадаємо, раніше суд раптово припинив процес по націоналізації .ПріватБанка
Процес визнання недійсною процедури обміну і продaжі акцій Приватбанку державі – «ball-in» зупинений одним із касаційних госпсудів.
«Виробництво зупинили до розгляду Верховною палатою Верховного Суду адміністративної справи», – повідомили ЗМІ.
Відомо, що в подальшому буде вирішуватися питання про підвідомчість спорів про визнання недійсними договорів купівлі акцій неплатоспроможного ПриватБанку в процесі його виведення з ринку в кінці 2016 року – процедура bail-in.
Нагадаємо, ПриватБанк зробив термінову заяву про зникнення грошей в терміналах.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк масово блокує рахунки українців, з’явилася екстрена заява.
Також Politeka писала, що ПриватБанк зробив термінову заяву про зникнення грошей в терміналах.
