Якщо на екрані з'являється помилка "SIM-карта відсутня" або "Невідома SIM-картка", важливо діяти, щоб виявити та усунути причину несправності.
По-перше, варто перевірити саму картку. Можливо, вона пошкоджена, забруднена або неправильно встановлена в слот пристрою. Якщо ви намагаєтеся протерти карту або слот для неї, слід бути обережним, щоб не пошкодити контактні поверхні картки.
Також варто переконатися, що картка вставлена правильно, оскільки неправильне встановлення може призвести до помилки.
Ще однією причиною може бути несумісність старої SIM-картки з новим телефоном. Сучасні пристрої часто потребують оновлених SIM-карт для підтримки нових технологій. Якщо у вас старий телефон із застарілою SIM-карткою, можливо, вона не працюватиме у новому пристрої. У такому випадку слід звернутися до мобільного оператора для уточнення та можливої заміни картки.
Крім того, проблеми можуть бути викликані збоєм у програмному забезпеченні телефону або неправильними налаштуваннями мережі. Наприклад, помилка в кеші або неправильні настройки можуть викликати проблеми з підключенням.
Варто перевірити SIM-картку в іншому телефоні. Якщо другий телефон теж не розпізнає карту, то проблема, швидше за все, у самій SIM-картці. У цьому випадку необхідно звернутися до свого оператора, щоб дізнатися, чи активна карта та чи не були проблеми з обліковим записом. Іноді SIM-картка може бути заблокована з різних причин, наприклад через заборгованість.
Якщо картка працює в іншому пристрої, можливо, проблема полягає в слоті для SIM-картки вашого телефону. У такому випадку потрібно звернутися до сервісного центру для діагностики та ремонту пристрою.
Останні новини України:
Що не можна тримати поряд із телефоном: перелік речей, які можуть пошкодити телефон.
Українців закликали споживати менше електроенергії: до Міненерго пояснили, як це зробити.
Взимку може бути відключення світла: у ДТЕК назвали єдину умову.
