Нарушения прав покупателей выявлены у 44% компаний, – Госпродпотребслужба

В 2018 году эксперты Общегосударственной службы по проблемам защищенности пищевых продуктов и защиты потребителей проверили 6,3 тыс. субъектов хозяйствования на выполнение условий законодательства о защите прав покупателей, из них более чем у 44% найдены нарушения.

Об этом заявил руководитель Департамента защиты потребителей Госпродпотребслужбы Алексей Квасницький.

Чиновник обозначил, что в целом в процессе ревизий выявлено свыше 15,6 тыс. патологий. Максимальный процент патологий (88,3%) составляет недостаток необходимой, доступной, достоверной и оперативной информации о продукции либо продавце.

В целом за 2018 время экспертами службы была испытана безопасность продуктов, предоставления услуг (работ) в сумму свыше 83 миллионов грн. Предупреждена покупка и применение недоброкачественных продуктов и услуг (работ) на сумму 21,6 миллионов грн.

ЧП в киевском метро, у пассажиров исчезли деньги прямо с карт: подробности

По результатам ревизий 446 использованных материалов направлены для надлежащего реагирования в аппараты предварительного расследования, органы правительственного надзора и контроля и органы местного самоуправления.

На протяжение 2018 года по итогам ревизий к административной ответственности привлечено больше 1,7 тыс. людей. Наложены административные наказания на сумму 265,31 тыс. грн.

Кроме того, 970 субъектов хозяйствования привлечены к ответственности в согласовании со статьей 23 закона «О защите прав потребителей», наложены административно-хозяйственные наказания на сумму 13,9 миллионов грн.

Также выдано наиболее 2,4 тыс. предписаний о прекращении нарушений прав покупателей.

В целом на протяжении 2018 года в территориальные аппараты Госпродпотребслужбы было доставлено более 20,9 тыс. обращений покупателей, из них в процессе персонального приема принято более 4,9 тыс. претензий.

«Как демонстрирует исследование, максимальный процент обращений покупателей (44,8%) затрагивает качества непродовольственных товаров; 39,2% – качества предоставляемых услуг, в том числе жилищно-коммунальных. В 41,5% обращений требования покупателей удовлетворены. Покупателям возвращено 6,69 миллионов грн», – замечается в сообщении.

магазин

Напомним, в Украине начал действовать новый Порядок отбора продуктов и кормов для последующей проверки в лабораториях

Приказ Министерства аграрной политики и продовольствия Украины утвержден еще 11 октября 2018 N 490.

Порядок отбора образцов и их перевозки для целей государственного контроля разработаны в соответствии с законами Украины. Он касается отбора для лабораторного анализа пищевых продуктов, кормов, биологических продуктов, сена, соломы, побочных продуктов животного происхождения или любых веществ (в том числе по охране окружающей среды), которые связаны с производством и/или оборотом пищевых продуктов, кормов, здоровьем и благополучием животных.

Напомним, подписан «жилищный» закон: кто получит бесплатную квартиру.

Как сообщала Politeka, военные получили новые права: подписан важный закон о ВСУ.

Также Politeka писала, что День Независимости в Украине хотят перенести: появились детали неоднозначной инициативы ВР.