Абоненти компанії Vodafone Ukraine знову скаржаться на проблеми зі зв’язком, тепер їх не чують
Сторінка відгуків на роботу мобільного оператора просто кишить гнівними відгуками. При цьому, відзначають не тільки погану якість зв’язку, але і зневажливе ставлення до клієнтів.
«Все це відбувається всередині мережі людина коли викликає мене, мене не чує, я його чую. Коли дзвоню я, таких проблем немає. З іншими абонентами таких проблем не виникає в обох номерів! Телефони теж обидва перевірили вже по 100 разів, все відмінно. Це триває вже кілька тижнів! І це вже не перший раз, до цього така ж проблема була з іншим номером!», – розповідає один з абонентів.
Він також зазначає, що якось зв’язатися з оператором просто не реально.
«Додзвонитися оператору неможливо, тільки якщо платно! При спробі зв’язатися в порядку черги автоматично перемикається на перерахування послуг Водафон! Онлайн чат не працює!», – ділиться клієнт компанії.
«Як кожен день підвищувати тарифи за свої недоуслугі так це аж бігом, а якість зв’язку як і була на 0», – резюмував він.
Нагадаємо, в Одесі викрили міжнародного оператора телефонного зв’язку, який співпрацював з російської ФСБ. Правоохоронці встановили, що власник компанії, який є громадянином РФ, дав вказівку працівникам маршрутизувати трафік з тимчасово окупованих територій Луганщини в мережі російських операторів мобільного зв’язку. Для цього був задіяний спеціальний програмно-апаратний телекомунікаційний комплек.
Джерело: Politeka