Оператор мобільного зв’язку Vodafone Ukraine вирішив вибірково блокувати номери своїх абонентів
Про це скаржаться користувачі послуг мобільного оператора.
«В мене регулярно «встановлюється блокування» на номери «Водафон». Першу сімку довелось витягнути з телефону і купити нову (оператор не пояснив причини блокування). Через тиждень заблоковано і нову картку», – пише один з абонентів Vodafone.
При чому, за словами оператора, абонент вчинив якесь порушення.
«Оператор лише сказав про можливість якихось порушень з мого боку, які могли призвести до блокування, але конкретно не говорить, які саме. На другу сімку сьогодні прийшло повідомлення: «Уважаемый абонент! На номере … установлена блокировка. Дата блокировки 14.05.2018 14:32:19», – йдеться у скарзі.
«Писав в чаті – відповіді не було», – підсумував абонент. У то й же час, під відгуком інші абоненти пишуть, що і в них виникали такі проблеми.
Інші абоненти відзначають, що якість зв’язку падає майже щодня.
«Зв’язок час від часу падає на 0 ні з того ні з сього в центрі міста мережа на антені 0 паличок зв’язку. Ціни на тарифи зростають точно не від якості зв’язку. Якщо ви визначаєтесь з вибором оператора мобільного зв’язку мудафон не для зв’язку та інтернету не годиться, викиньте зі списків оператора, не помилитеся», – пишуть абоненти.
Нагадаємо, як передавала Politeka, компанія Vodafone Ukraine (МТС) нахабно розводить своїх клієнтів, ще й намагається виставити їх ідіотами. Форуми в інтернеті просто кишать відповідними повідомленнями.
Це відбувається так, що оператор сам підключає платні послуги і знімає за них гроші. А довести це виявляється практично не реально. Адже всі логічні доводи клієнтів працівники компанії відкидають, стверджуючи, що “бути такого не може”. Але, тим не менше, кількість повідомлень від ошуканих клієнтів в мережі зростає в геометричній прогресії.
Найчастіше клієнтам Vodafone без їх відома підключають такі послуги як, Vodafone Market, АМА (бонусний рахунок), Vodafone Books.
Джерело: Politeka
