У 2019 році мільйони українців користуються послугами служб доставки. Вони допомагають купувати і продавати товари в інтернеті, відправляти посилки близьким і багато іншого. На ринку України працюють багато конкуруючих компаній. Клієнтам варто знати переваги, недоліки і розцінки кожної кур’єрської служби, щоб вибрати найбільш оптимальний варіант.
Зміст
Вартість послуг
Не так давно в Україні працював тільки національний оператор – “Укрпошта”. Він не влаштовував багатьох низькою швидкістю доставки і якістю обслуговування. Тепер же доступні не тільки українські, а й міжнародні компанії. Як правило, вони базуються в інших країнах, але мають відділення на території України. Такі служби спеціалізуються на доставці посилок між країнами.
В епоху інтернету досить легко ознайомитися з послугами тієї чи іншої компанії. Досить зайти на офіційний сайт і переглянути його вміст. А щоб заощадити час, всі популярні служби доставки представлені в одному матеріалі.
Якщо говорити в загальному, то українські кур’єри розраховують вартість доставки в гривнях при пересиланні всередині України. Варто відзначити, що навіть вітчизняні компанії можуть відправляти або приймати посилки з-за кордону. В такому випадку доставку доведеться розрахувати в валюті іноземної держави.
Варто враховувати, що найдешевше відправляти \ отримувати речі саме через національного оператора. Там просять 1 долар за листівку і 1,5 долара за посилку масою до 50 грам. Ось тільки досвід показує, що “Укрпошта” доставляє відправлення довше, ніж приватники. У будь-якому випадку, ціна залежить від ваги, габаритів, типу посилки і швидкості.
Українські служби доставки
Разом з “Укрпоштою”, яка довгий час зберігала монополію на ринку кур’єрських послуг, в 2019 році в Україні працює з десяток компаній. У рейтинг найпопулярніших потрапили:
- Нова пошта;
- Інтайм;
- Делівері;
- Міст-експрес;
- САТ;
- Нічний експрес;
- Justin;
- Автолюкс;
- Експрес-пошта;
- Гюнсел;
- Українська поштова група.
Вони доставляють листи і посилки в різні регіони України і навіть за кордон. Варто враховувати, що сполучення з населеними пунктами в Криму та зону ООС зараз дуже складно. У зв’язку з цим відправлення туди йдуть довше звичайного. А тепер зупинимося на найбільших компаніях докладніше.
“Укрпошта”
Приймач радянської поштової служби почав працювати в 1994 році, як державне підприємство. У 2002 році Кабмін призначив його національним оператором. А в 2016 установа змінило формат і стало акціонерним товариством під протекторатом Міністерства інфраструктури.
Вартість відправлення листа поштою варіюється від 8 гривень за 50 грам до 40 гривень за послання вагою до двох кілограмів. Надіслати бандероль через “Укрпошту” коштує від 12 до 50 гривень в залежності від ваги і терміновості.
У випадку з посилками у підприємства діє три тарифу – “Стандарт”, “Експрес” та “Смартбокс”. Всі вони передбачають відправлення масою до 30 кілограмів.
Стандартний тариф при посилці до 10 кілограмів у межах області передбачає формулу 18 гривень за оформлення + 2,40 гривні х вага. Так за відправлення речей масою в 100 грам клієнтові доведеться віддати 18,24 гривні. До 30 кілограм включно – 80 гривень.
Вартість відправлення в інший регіон розраховується за формулою: 24 гривні + 2,40 гривні x фактична вага. Тобто, посилку вагою у 30 кілограмів доставлять за 85 гривень. В межах області відправлення обіцяють доставити за 4 дні, а по Україні – за 6.
Все це актуально для коробок довжиною максимум в 0,7 метра по найбільшій стороні. Якщо вона довша, то ціна за вагу множиться на чотири. Українці, зареєстровані на сайті “Укрпошти”, отримують 5-відсоткову знижку при замовленні онлайн.
З “експрес” вартість і швидкість доставки збільшуються. В межах обласного центру посилку обіцяють доставити за день. А в інший куточок України – максимум за чотири дні. Прискорене відправлення до 30 кілограмів коштує 90 гривень по області та 95 гривень за її межі. За речі понад зазначеного ваги доведеться доплачувати в залежності від типу і розмірів.
Шість днів компанія зберігає посилку у відділенні безкоштовно. А потім нараховує по 9 гривень на добу, поки сума не досягне 45 гривень. Всього ж відправлення можуть пролежати на складі до 30 днів, після чого їх повертають назад. За крихке вміст доведеться доплатити 50% вартості за вагу.
Є ще послуга “Смартбокс” (Smartbox). Цей тариф не враховує вагу, а тільки габарити посилки. Клієнт, по суті, платить лише за коробку потрібного розміру. Найменша з них має розміри 140 x 115 x 100 мм і коштує 45 гривень. Найбільша з габаритами 490 x 300 x 150 мм обійдеться в 50 гривень. Чим більше коробок – тим менша загальна сума.
Одним з головних переваг “Укрпошти” є її покриття: 12,8 тисячі поштамтів, поштових відділень і точок по всій Україні. Відділення можна знайти практично в кожному місті та районному центрі. Крім того, компанія за допомогою кур’єрів доставляє відправлення в будь-який населений пункт, де його ще не побудували.
“Нова пошта”
Служба з’явилася в 2001 році і до 2019 року стала однією з найпопулярніших в Україні. Зараз у компанії працює близько 2,4 тисячі відділень в тисячі населених пунктів. Туди, де представництв немає, є можливість замовити кур’єрську доставку.
У 2014 році “Нова пошта” зайнялася доставкою міжнародних відправлень. Спочатку вона доставляла посилки між Україною, Молдовою та Грузією. Тепер список розширився до 200 країн по всьому світу. Серед інших, “Нова пошта” возить відправлення з Китаю.
Статус будь посилки можна відстежувати за допомогою сайту або мобільного додатку, ввівши номер транспортної накладної. А для розрахунку вартості послуг “Нова пошта” розробила електронний калькулятор. Там можна заздалегідь перевірити, яка сума набіжить з урахуванням всіх нюансів.
Таблиця демонструє базові тарифи кур’єрської служби для фізичних осіб:
Відомі також умови міжнародної доставки.
Список країн, в яких працює “Нова пошта”:
“Ін тайм”
Ця компанія з’явилася в Україні трохи пізніше “Нової пошти” – в 2002 році. Вона пропонує такі тарифи на доставку посилок і документів по Україні.
Серед додаткових послуг на сайті компанії зазначено: накладений платіж (15 грн + 2% від суми платежу), оцінка, зберігання, переадресація і автоматичне повернення відправлення.
Крім того, “Ін тайм” здійснює пересилання між Україною і ще 232 країнами світу автомобільним або авіаційним транспортом. Переміщення можна відстежити онлайн.
На сайті є інформація про вартість кур’єрської доставки прямо “до дверей”. Так паркан і доставка вантажу вагою до 31 кілограма обійдуться в 50 гривень. 1,1 гривні будуть додаватися за кожен зайвий кілограм. Для негабаритних посилок вартість за вагою подвоюється. Крім того, кур’єри “Ін тайм” беруть в два рази більше грошей за доставку в населені пункти, де немає відділень.
Компанія може похвалитися широким асортиментом пакувальних матеріалів. Цінні і крихкі предмети можна упакувати по-різному: від пакетів з пухирчатою плівкою до коробок. Передбачено спеціальні ящики для мототехніки, скла, меблів і т.д.
Окремі тарифи діють на доставку товарів з інтернет-магазинів.
“Делівері”
Компанія працює в Україні з 2001 року. Вона надає послуги фізичним та юридичним особам. Зокрема, доставку вантажів автомобілями по Україні вагою від 1 кілограма до 8 тонн; доставка на автомобілі вантажів від 8 тонн, Які привезли на МОРСЬКИЙ транспорті (допускається вивантаження в декількох місцях на маршруті); міжнародна доставка Морська, автомобільнім, залізнічнім або повітрянім транспортом.
“Делівері” займається такоже доставкою товарів з великих закордонний інтернет-магазинів: Amazon, Zappos, Walmart, Sephora, 6 PM. Служба орієнтується в основному на Євросоюз и Китай. Можливо відстеження посилки.
“Meest-Експерсс”
Компанію заснувалі в 2005 году. Вона займається доставкою товарів по Україні и зарубіжжю. Міжнародну діяльність оператор веде в таких странах: Китай, Польща, Португалія, Іспанія, Італія, Німеччина, Великобританія, США, Франція, Туреччина, Чехія.
Meest обіцяє високу швидкість доставки в Україні. Так в межах одного міста отріматі посилки в день відправлення. З Києва до обласних центрів – за добу; между Обласний центр – за 48 годин (2 дні); з обласної столице в глібінку – 72 години (3 дні).
Як и інші служби доставок компанія дозволяє простежіті за переміщенням посилки на своєму сайті.
Там же можна замовити адресну кур’єрську доставку. Перевізники зв’язують з Клієнтом, Заповнюють необхідні дані і незабаром приїжджають за посилками.
