«ПриватБанк» отметился очередным скандалом, связанным с кредитами
Государственный банк ПриватБанк в свойственной его операторам манере, попытался оправдаться перед возмущенным клиентом по вопросу обслуживания пластиковой карты и незаконного снятия с нее денежных средств.
Возмущенная клиентка на сайте «Минфин» написал гневный отзыв «ПриватБанку» в котором спросила, что ей делать из-за навязанного кредита.
В следующем письме, которое пришло на почту украинки, ПриватБанк благодарил ее за оформление «мгновенной рассрочки» на сумму 16120 грн. Когда женщина вернулась в Киев она подала заявление в милицию за кражу средств и попыталась выяснить, как такие деньги могли выдать после «подозрительных действий» с ее картой. На сегодняшний день женщину заставляют выплатить кредит, который она даже не брала.
К тому же насчитывают проценты и сумма долга постоянно растет, а доказательства, что женщина не оформляла кредит никого не интересуют.
В банке обеспокоились заявлением клиентки и обратились к ней пообещав решить этот вопрос. Также в «ПриватБанк» обратились с просьбой к клиентке предоставить данные, чтобы связываться с ней и выяснить все детали произошедшего.
Используя банковский терминал клиент оплатил покупку. Во время транзакции терминал немного подглючил и отбросил клиента на главный экран. При этом чек о переводе денежных средств не был выдан, но СМС о снятии денег пришло на мобильный телефон.
Украинец попытался в быстром порядке отменить отправку денег и позвонил на горячую линию ПриватБанк. При звонке в колл-центр оператор сообщила ему, что дополнительных действий от клиента не нужно, и поскольку тот надежный клиент — срества должны вернут в течении суток. Деньги вернули, но через несколько дней списали снова.
Напомним, что ПриватБанк посягнул на клиентские депозиты
Как писала Politeka, ПриватБанк оказался в центре скандала
Также Politeka писала, что ПриватБанк списывает со счетов украинцев огромные сумы
