Приватбанк зробив повідомлення про зміни у системі «Приват24»
“ПриватБанк” повідомив про те, що в фінансовому мобільному додатку “Приват24” клієнти зможуть отримати нову допоміжну послугу.
Про це в середу, 31 липня, повідомляє на прес-служба ПриватБанку, передає Мінфін.
Йдеться про допоміжну послугу в додатку для автомобілістів:
“Завдяки Autobooking.com пошук і запис на СТО стали такими ж простими і комфортними, як бронювання готелю, столика в ресторані або замовлення товарів в інтернет-магазині. Потрібен сервіс прямо біля будинку на завтра і без черг? Це саме те, чим Autobooking. com займається. А тепер вирішити свою проблему з авто можливо ще і через додаток Privat24 “, – повідомив каже керівник Autobooking Дмитро Гуцал.
Так надалі, в Приват24 від Приватбанку для iOS додали опцію допомоги водіям. Відомо, що програма була розроблена технічним відділом Приватбанку спільно з компанією Autobooking:
«Сервіс надає можливість автомобілістам швидко записатися в найближчий автосервіс або при терміновій необхідності викликати технічну допомогу».
Як користуватися новим сервісом?
«Для користування даним сервісом, необхідно просто зайти в додаток Приват24, обрати категорію ” Транспорт “-” Допомога водієві “, після необхідно натиснути кнопку на екрані смартфона і тим самим автоматично подати заявку на надання допомоги», – – йдеться в поясненні.
Після введення, протягом декількох хвилин, з Вами повинен зв’язатися оператор для отримання детальної інформації або відправить екіпаж потрібних фахівців. Мобільний додаток визначить локацію заявки через GPS – водієві навіть не доведеться пояснювати своє місце розташування », – йдеться в поясненні.
Нагадаємо також, ПриватБанк підловили на неправомірному блокування рахунків.
Про кричущий інцидент розповів незадоволений клієнт, який залишив відгук на порталі Мінфін.
За його словами, ПриватБанк раптово заблокував його рахунки, але причину блокування відмовляється називати.
“Клієнтом банку є вже років 10, у мене 2 карти, одна кредитна, інша депозитна, депозити я давно не тримаю, тому і картою не користуюся, а кредитної активно користуюся. Випадково сьогодні прочитав смс, що мої всі рахунки заблоковані ще в п’ятницю, там є мої гроші. Подзвонив в Приватбанк, там повідомили, що за рішенням банку, згідно правил від 2016 року мої всі рахунки заблоковані. причину не пояснили. Сказали, що гроші я можу свої отримати через суд. Банк на свій розсуд, без попередження і пояснення, може у будь-якого клієнта відняти його гроші! Чисте рейдерство!”, – стверджує він.
Клієнт також підкреслив, що через цю ситуацію він буде змушений звертатися в НБУ і прокуратуру, оскільки банк може блокувати рахунки тільки за рішенням суду.
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.
