ПриватБанк в черговий раз потрапив в скандал про який тут же повідомили в мережі

Відповідне термінове звернення з’явилося на порталі Мінфін, яке опублікувала незадоволена клієнтка під ніком Loreleya.

За словами жінки вона лежачий інвалід, багато років пенсія приходить їй на рахунок в Приватбанку. Зовсім нещодавно їй прийшла смс, що всі рахунки заблоковані, нібито немає якихось документів, треба нести в банк або самій робити скани з комп’ютера. Жінка зателефонувала оператору ПриватБанку, який почав пояснювати їй про ухвалу НБУ через яку вони мають право стягувати додаткові дані зі своїх клієнтів.

«Беркутня, як в чотирнадцятому!»: розкрилися скандальні деталі закулісся Маршу гідності, цього не покажуть по ТБ

«Куди банк засунув скани моїх документів, які давалися раніше ?! Я напівпаралізований інвалід, 1 А група. Куди я буду йти ?! Як я буду робити скани полудобитим старим планшетом ?! Вся пенсія заблокована, немає ні копійки. Як мені купити ліки? Як перерахувати гроші, щоб купили хліб? Я від болю кричу, мені треба ліки. Що ви наробили?!», – обурюється клієнтка банку.

Популярні новини зараз

Дочка Пугачової і Галкіна захопила розумом не по роках, показове відео: "Не кожному дано..."

Дорофєєва показала розкішні апартаменти з величезним балконом і красуню-маму: "Що ти знімаєш..."

Дружина "Холостяка" Добриніна з сином вирішила звернутися до лікаря в Парижі, повідомивши про проблему: "Занесли інфекцію"

Переможця Холостячки зі Златою Огневич "розгадали" задовго до фіналу: "Красиво виглядають"

"Холостячку" Мішину в купальнику вітають з вагітністю: "Животик себе проявляє"

Показати ще

За словами українки, їй постійно надходять нав’язливі дзвінки про картку голд, але навіщо їй ці дзвінки якщо пенсію відібрали.

«Віддайте мені мою пенсію!», – просить жінка, відзначаючи, що вже плаче від безвиході.

Оператор ПриватБанку в звичній їм манері почав пояснювати, навіщо співробітникам банку знадобилися додаткові дані.

Так, за словами оператора, це вимога законодавства України – банки не можуть обслуговувати клієнтів, якщо в базі заповнені не всі їх дані.

«Згідно з постановою НБУ №417 від 26.06.2015 про затвердження Положення «Про здійснення банками фінансового моніторингу» банк зобов’язаний привести у відповідність до вимог законодавства України ідентифікацію наявних клієнтів або їх представників», – зазначив співробітник ПриватБанку.

Оператор стверджує, що банк самостійно ініціює збір документів віддалено в web Приват24, без відвідування відділення.

«У разі, якщо після входу в акаунт у Вас з’являється сповіщення і посилання – Ви можете надати документи перейшовши за посиланням. В іншому випадку можна звернутися з документами в будь-яке відділення ПриватБанку. У разі, якщо немає фізичної можливості користуватися картою, довіреній особі необхідно оформити додаткову карту», – відзначили в ПриватБанку.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн.

Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з заборгованостями по кредитках.