ПриватБанк планує підвищити плату за окремі послуги, зокрема – за розрахунково-касове обслуговування
Тарифи на розрахунково-касове обслуговування вже знаходяться під прицілом.
Про підвищення розцінок на обслуговування у касах повідомив керівник “роздрібного” напряму “Приватбанку” Олексій Шабан.
Він розповів, що в сучасному світі платити через касу – абсолютно безглуздо, так як в банку створено розвинену систему самообслуговування і віддаленого банкінгу.
Шабан вважає, що клієнти, які хочуть оплачувати рахунки і переводити гроші через касу в відділенні повинні бути готові за це заплатити.
“Так, це дорогі платежі, і якщо клієнт готовий заплатити за те, щоб касир набрала його платіж і прийняла готівку — він може заплатити. А якщо він може сформувати платіж сам (в інтернет-банкінгу), а в касі просто здати готівку, це вже не буде платежем. Це буде просто поповненням рахунку”.
Також Шабан зазначив, що сподівається не образити клієнтів банку майбутнім підвищенням.
Нагадаємо, нещодавно український боєць, АТОшнік зі стажем, розповів про випадок несправедливості і особистого приниження через відношення ПриватБанку до нього, як до клієнта:
“Доброго дня! Хочу поділитися з громадськістю про те, що відбувається.
Був час, коли мав досить круглу суму власних коштів на рахунку в Приват банку і на той період ставилися приязно і зі знанням справи! Але як тільки моя фінансова ситуація змінилася не в кращу сторону, про що я вчасно повідомив банку, відношення як до клієнта стало обурливим! Банку повідомило, що я не можу обслуговувати свій кредит через фінансові труднощі, таке на жаль буває! І як варіант запропонував погасити заборгованість з дисконтом, тобто шукав розуміння і компроміс, тому що завжди був сумлінним платником і активним користувачем послуг Приват банка. На що отримав відповідь – ми не підемо вам на зустріч».
Чоловік висловив глибокий жаль і образу в зв’язку з тим, що до нього так огидно і нешанобливо поставився банк.
Раніше повідомлялося про те, що українців обурює поведінка деяких співробітників популярного в Україні ПриватБанку.
Про один з разів волаючого хамства в одному з відділень ПриватБанку розповів харків’янин Олексій:
«Відправляли вчора з відділення ПриватБанку, якщо бути точним 108 відділення г. Харьків гроші на карту А – банку, відправляли через касу. Це просто був сміх. Причому настільки некомпетентних і хамських співробітників я ще не зустрічав».
Нагадаємо, ПриватБанк жорстко принизив клієнта через конфісковані гроші
Politeka повідомляла про те, що влада хоче обібрати головного інвестора країни
Також Politeka писала про те, що стала відома правда про Приватбанк
