Скарги на таку проблему почали масово з'являтися на спеціалізованому форумі "Мінфін".
"Декілька днів поспіль, напередодні дати видачі, приходить відмова у видачі готівкових доларів зі свого рахунку. Стійке відчуття, що ПриватБанк змушує клієнтів переказувати гроші на гривневі картки, тим самим клієнти втрачають 10% на різниці банківського та реального курсу валют, а банк, безперечно, залишається в плюсі", — пише один з клієнтів.
"Втретє отримую відмову (о 20.00! Перед днем отримання) у видачі валютної готівки зі свого рахунку. Підтримка каже, що тимчасові складнощі з логістикою готівки. При цьому знаю, що у відділеннях ПриватБанку наприкінці дня є черги зі «своїх» людей, які за вигідним курсом забирають залишки. Прошу керівництво розібратися з порядком на місцях, і дізнатися, чому залишки не інкасуються належним чином, щоб дати можливість власникам валюти у Приваті вивести свої гроші з рахунків у готівку", — скаржаться на форумі.
При цьому на всі подібні скарги в банку одна відповідь.
"Ваші заявки на замовлення готівки були скасовані по причині тимчасових складнощів у логістиці доларових банкнот з-за кордону. Ми приносимо вибачення за надані незручності", — відповідають співробітники ПриватБанку та додають, що, якщо замовлення коштів буде виконане, клієнти отримають про це повідомлення.
Нагадаємо, українцям підвищать компенсації – хто має право і на які суми розраховувати.
Як повідомляла Politeka, українців попередили про "пастку" з отриманням грошової допомоги: у Мінсоці розкрили, як не потрапити.
Крім того, Politeka.net писала, що опалювальний сезон в Україні почнеться пізніше, а закінчиться раніше - скільки доведеться платити за холодні квартири.
