Клієнтка ПриватБанку Світлана Кімнатна розповіла, як її обдурили під час здійснення Swift перекладу
За словами жінки, вона відкрила валютний рахунок в польському банку PKO, попередньо з’ясувавши, що вони переводять гроші в Україну без комісій.
«Відкрила валютну карту в Приватбанку, де з’ясувала, що оплачувати при зарахуванні суми буду 0.5%. Відмінно, влаштовує. Переклала 7 доларів, все чітко. Все як і говорили. Думаю, добре, все компетентні і можна користуватися даними варіантом », – розповіла клієнтка ПриватБанку.
Однак попереду Світлану чекав неприємний сюрприз – вона втратила сто доларів при переказі за кордон. При цьому, коли вона попередньо дізнавалася у операторів банку про будь-які комісії, її не попередили.
«Перевела 4 платежі: 3 по 500 доларів і один на 465 доларів. І незрозуміло куди з кожного платежу пропало по 25 доларів. Витратила 2 години часу на те, щоб мені сказали: так в перекладі бере участь не 2 банку, а 3. У сенсі? Чому я від компетентних фахівців про це не почула? Чому, коли у мене в сумі немає вже 100 доларів, мені кажуть: так Ваші гроші забрав собі банк в Америці і нічого вже зробити не можна. Це таке ставлення до клієнтів? Немає більше бажання довіряти Приватбанку і бути його клієнтом », – обурилася жінка.
Нагадаємо, ПриватБанк можуть визнати неплатоспроможним: інформацію під сімома замками злили в мережу.
Як повідомляла Politeka, Коломойський озвучив свої плани на ПриватБанк: налаштований рішуче.
Також Politeka писала, що ПриватБанк запустить незвичайну функцію: готуйтеся платити особою.
