Державний банк “ПриватБанк” частенько потрапляє в неприємні ситуації, в результаті чого довіру українців до нього стрімко падає
На цей раз установа знову підняли на сміх через виявлену клієнтом подвійної оплати послуг в Google Play через фінансове онлайн-додаток “Приват24”, повідомляє «Знай.юа».
Як розповідає обурений клієнт: “Користувався і радів, але настав той день, коли Приватні почав підводити. Все почалося з подвійного списання коштів під час оплати в Google Play.
При тому подвійне списання пройшло тільки в Приват24, в Google була тільки одна операція. Залишив заявку оператору в Приват24, через 3 тижні отримав відповідь, про відмову повернення коштів, ну думаю, сума не велика, але образлива “.
Крім того, клієнт заявив, що після звернення точно така ж ситуація сталася повторно.
Чоловік доповнив свою розповідь: “І що ви думаєте, через ще місяць, ситуація повторюється ще раз, але в цей раз, при оплаті товарів за допомогою Google Pay. Приват24 проводить подвійне списання, а в самому Google Pay тільки одна операція. Залишив знову заявку . Чекаю результату, але впевнений, що він буде таким же як і минулий “.
Оператор “ПриватБанку” приніс вибачення за незручну ситуацію і запевнив, що проблема, пов’язана з подвійною оплатою при оплаті послуг через додаток “Приват24”, незабаром буде вирішена.
Раніше представник державного банку «ПриватБанк» повідомив, про нові функції. Повідомляється, що за допомогою мобільного додаток і інтернет-банкінг «Приват24» в 2019 році можна буде зробити рестарт карти. Про це розповів член правління банку Олексій Шабан.
Зокрема, він зазначає, що для отримання нової особистої карти «ПриватБанку» тепер не доведеться вистоювати величезні черги в фінансових установах. З майбутнім оновленням операційної системи банкінгу можна буде все зробити у власному смартфоні не виходячи з дому.
«Будучи клієнтом банку, можна буде отримати карту прямо в мобільний телефон, токенізіровать її і починати платити. І тільки тоді, коли знадобиться пластикова карта – можна буде її замовити і отримати у відділенні пластик», – повідомив Шабан.
Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у скандал з зниклими грошима.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив в гучний скандал.
Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився зі зникненням грошей.
