ПриватБанк «відзначився» черговим скандалом у роботі зі своїми клієнтами
Про це у мережі пише користувач під ніком Alter Ego.
Так клієнт ПриватБанку заявляє, що має намір розпрощатися з банком через байдуже ставлення структури до своїх клієнтів і постійні дрібні маніпуляції у роботі банку, які призводять до втрати коштів користувачів його послуг:
«Вибачте, а що у вас відбувається. У мене був ліміт на оплату частинами у розмірі 5500 грн. Для інтересу і випробування цього сервісу я зробив кілька дрібних покупок (2 покупки на загальну суму близько 1500 гривень). З них залишилося погасити близько менш тис. Тепер питання, чому я більше не можу користуватися цією послугою? Хотів сьогодні взяти товар на суму 1800 (на 3 платежі), отримав відмову «Вам недоступна Оплата частинами, оскільки перевищено ліміт відкритих кредитів».
Чоловік вимагає погасити його борг щодо однієї з покупок зроблених раніше, він також наполягає, що у додатку Приват 24 пункт «взагалі не робочий»
«Я навіть не бачу за що плачу і коли повинен бути обов’язковий платіж просто білий екран. Але це скоріше проблема додатку. У чому тоді сенс ліміту, якщо я не можу ним скористатися? Останній мій запит про розмір ліміту був 2 березня і у відповіді йдеться, що я можу робити покупки до 4500. Після цього нічого не купував, а лише погашав ».
Клієнт Приватбанку просто обурений роботою структури і запевняє, що ПриватБанк обманює своїх клієнтів – сподіватися на нього не можна:
«Сьогодні говорите одне, завтра робите інше? Пора прощатися з Приватом. Підтримка ну нулі, доводитися форуми шукати якісь, десь реєструватися. Цирк, одним словом ».
Нагадаємо, ПриватБанк підловили на «кредитній пастці»: «дешевий розвод».
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк потрапив у скандал з блокуванням карт: «зникли гроші».
Також Politeka писала, що ПриватБанк почав масове блокування карт з грошима.