Українка поскаржилася на те, що ПриватБанк заблокував її карту після того, як вона спробувала перевести гроші на лікування хворої дитини

Клієнтка банку поділилася своєю історією на сайті Мінфіну. На одному з телеканалів вона побачила сюжет про дитину, яка потребує грошей на лікування, і вирішила їй допомогти.

Однак, коли вона спробувала перевести 100 гривень, банк зобов’язав її зв’язатися з оператором для підтвердження платежу.

«Мені відповіла дівчина Марина, сказала, що мій переклад потрапив на перевірку служби безпеки, так як карта, на яку буде здійснений, можливо є шахрайською. Вона почала задавати мені безліч питань для ідентифікації мене як клієнта, на які я відповіла все вірно», – розповіла жінка.

Однак, навіть після цього її переклад був не підтверджений. Більш того, банк заблокував всі карти жінки і доступ в Приват24.

Популярні новини зараз

Дочка Пугачової і Галкіна захопила розумом не по роках, показове відео: "Не кожному дано..."

13-річна дочка Кошового в недитячому образі прийшла на "Вечірній квартал": несподівані фото

Дорофєєва показала розкішні апартаменти з величезним балконом і красуню-маму: "Що ти знімаєш..."

Раптово зупинилося серце відомого українського артиста, йому було всього 40 років: "Це велика втрата"

Сніг і заморозки обрушаться на Україну, синоптики озвучили невтішний прогноз: коли чекати похолодання

Показати ще

«Тепер мені через те, що я хотіла щиро допомогти, необхідно звертатися до відділення ПриватБанку, вистоювати годинну чергу, проходити ганебну процедуру фотографування, для того що б довести, що це Я робила той нещасний переклад», – обурилася жінка.

У свою чергу, представники банку підтвердили, що зафіксували цю проблему і пообіцяли вирішити її в найкоротші терміни.

Нагадаємо, ПриватБанк можуть визнати неплатоспроможним.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк запустить незвичайну функцію.

Також Politeka писала, що Коломойський озвучив свої плани на ПриватБанк.