ПриватБанк потрапив в скандал з інтернет-покупками, які відбуваються без відома клієнтів

На сайті «Мінфін» з’явився відгук на ПриватБанк, в якому користувач написав, що співробітники банку не можуть підтвердити шахрайські покупки в інтернеті. Клієнт під ніком 1Fox написав, що в підтримці йому відповіли, нібито покупку зробив близький друг або член родини. Клієнт же написав, що сім’ї у нього немає.

Також писалося, що платіж був здійснений в системі google-play, до якого його рахунок навіть не прив’язаний. Потім клієнт звинуватив співробітників банку в крадіжці.

Співробітник Приватбанку відповів, що заявка на повернення коштів уже була зроблена банком. Вона буде розглядатися 15 днів. В цей же час клієнт може самостійно звернутися до одержувача грошей і попросити їх повернути. При отриманні відмови банк має право виставити суперечку, однак, на її розгляд дається 120 днів.

Популярні новини зараз

Пугачова після численних пластик вразила самовпевненою заявою: "Мене люблять будь-яку..."

Негода готує новий удар по Україні, вже є постраждалі: "25 січня очікується..."

"Я тебе завалю": Злата Огневич встигла зняти свого переслідувача на камеру і попросила про допомогу

Горбунов засвітив старшого сина у дворі їх з Осадчої особняка: "Помічник іде"

На кордоні знайшли застреленим прикордонника, йому було 19 років: подробиці трагедії

Показати ще

Раніше подібні проблеми також виникали:

Нагадаємо, клієнтка повідомила, що ПриватБанк необгрунтовано зняв кошти з його особистої карти.

Також писалося, що клієнт повідомив, що перекладені на карту гроші, нез’ясовним чином з неї зникли.

Ще ми повідомляли, що клієнтка Приватбанку втратила гроші при оплаті комунальних послуг через Приват24.