«Укрзалізниця» в черговий раз шокувала українців, цього разу не станом вагонів, а обслуговуванням
«Укрзалізниця» ніколи особливо не відрізнялася відмінним сервісом, а іноді навіть те, до чого ми так звикли, здатне шокувати. На так давно компанія представила своїм клієнтам черговий сюрприз.
В одній зі спільнот Фастова в соціальній мережі Facebook українка Ірина поділилася, як компанія розжилася на 2000 грн, а пасажири не змогли навіть потрапити на потяг, поїздку в якому оплатили.
««Укрзалізниця» збагатилася на 2000 грн за рахунок пасажирів … Як? Ви хочете дізнатися? 4 пасажири купили квиток через інтернет. При пред’явленні електронного квитка, провідник повідомив, що він не справжній, хоча куплений за гроші, але не надрукований. Ми звернулися зі скаргою до чергового по станції нам запропонували зателефонувати на гарячу лінію»», – повідомляє Ірина.
Дівчина зазначає, що навіть якщо і повернуть гроші, то це буде тільки 10% від вартості квитків, тобто – 200 гривень.
«Ось вам електронна система. Навіщо така система якщо вона не працює?» – обурена українка.
У коментарях її підтримують і інші клієнти компанії:
Зеленський взявся за Крим, підписаний доленосний указ: перші подробиці«Така ф*гня малюки. Тому я завжди роздруковую, тому що не всі мають той чудовий сканер», «Я на пероні спостерігала за такою ж ситуацією … і дівчину так і не взяли», ««Ви з« бланком замовлення »йшли на посадку або з« посадковим документом»», «Ой у минулому році купила квиток в касі Києва на Шепетівську електричку до Фастова в 10 вагон, а вагони забули прикріпити, було всього 8», «а навіщо така влада, навіщо 500 голів у Верховній Раді: це прогнила, протухла роками система. (Риба гниє з голови!): Ps гниле треба викидати, а не обрізати».
Але, були і ті, хто звинуватив саму потерпілу в її втрати, так як вона купила квитки у сторонніх перекупників і навіть не спромоглася прочитати те, що на них написано.
«Даний пост – показник байдужості людини до питань власного пересування залізничним транспортом. Витрачаючи кошти на квиток не замислюючись на якому сайті здійснюється купівля та які умови при цьому», «Люди купують квитки, а не ознайомлюються з правилами, і потім все винні».
Нагадаємо, в поїзді «Укрзалізниці» сталася чергова НП, тільки чудо врятувало дитину.
Як повідомляла Politeka, пекельний поїзд Укрзалізниці довів українців до істерики.
Також Politeka писала, що «Укрзалізниця» довела пасажирів до істерики, такого ніде не побачиш.
