Государственный ПриватБанк продолжает массово списывать со счетов украинцев деньги непонятными транзакциями
Соответствующую жалобу он оставил на тематическом портале Минфин.
По его словам, с его карты списало почти 1200 гривен на непонятный счет.
Как утверждает клиент, эта транзакцию банк не должен был проводить, поскольку карта не кредитная, а социальная, которую оформили на ребенка.
"10.12.19 примерно в 17.30 была переведена сума 1194 грн на непонятный счет, при этом ни смс ни, ни оповещений, ни подтверждений не последовало. На карте в этот момент находилось чуть больше 900грн, баланс карты стал минус 234 грн. При этом карта не кредитная, а для соц выплат, на ребенка. Обнаружилась пропажа на следующий день, когда я перевел с другой карты на эту 700 грн, и зайдя в приват 24 обнаружил что на карте нету ни наших 900, ни тех 700 что я перевел. Вместо этого на карте было 400 с небольшим гривен. К техподдержке дозванивались чуть ли не час, постоянно сбрасывалось, и срывалось все. Консультант сказал, что запросить возврат невозможно, что с картой были проведены мошеннические операции, и что денег вам вряд ли вернут, и что можете писать заявление в полицию но вряд ли это даст результат", - рассказал он нюансы ситуации.
Клиент также задается вопросом, как с его социальной карты могли украсть средства и загнать ее в минус.
"Это что за отношение к клиентам? Как так то? Как можно украсть деньги с карты в минус????? Это полнейшая и катастрофическая дыра в безопасности банка! Деньги на картах людей ничем не защищены и банк, я так понимаю, не планирует возмещать ущерб в котором виноват только банк!", - резюмировал он.
"Мы обратились к Вам в личных сообщениях, чтобы дать ответ относительно Вашего вопроса", - отреагировал на негативный отзыв представитель ПриватБанка в комментариях.
Напомним, ПриватБанк подловили на обмане клиентов, гремит скандал.
Как сообщала Politeka, ПриватБанк оставил клиента без денег за границей, гремит скандал: "в целях безопасности...".
Также Politeka писала, что ПриватБанк оскандалился списанием пенсий со счетов украинцев: деньги исчезли.
