Колишній клієнт ПриватБанку дізнався про космічну суму боргу зовсім випадково
На сайті Minfin з’явився відгук колишнього клієнта “ПриватБанку”, який негативно висловився про роботу кредитної установи.
За словами автора повідомлення, в 2011 році він оформив картку «Універсальна», на якій був кредитний ліміт в 500 гривень. Кілька разів за 2012 рік чоловік використовував зазначену кредитку і погашав борг з платежем – мінімум 50 гривень.
Через кілька місяців у клієнта відбулися форс-мажорні обставини, в результаті чого він припинив платити за цей борг.
“Фактично відразу після припинення внесення необхідних коштів почалися наполегливі дзвінки з неприкритим хамством і погрозами з боку співробітників банку, які не особливо цікавилися обставинами і вели себе так, ніби я прострочив виплати не по кредитці в кілька сотень гривень – а іпотеку не плачу роками” , – розповів автор.
Далі інформацію про борг передали колекторам, які почали завалювати клієнта листами із шантажем про кримінальну відповідальність і позбавлення житла.
У 2014 році колектори припинили дзвонити і надсилати листи, а чоловік більше вирішив ніколи не мати справу з цим банком.
Але через 5 років автор відгука влаштувався на роботу, де його попросили оформити карту для виплат в Приватбанку.
У відділенні чоловікові розповіли, що він повинен цілих 194 тисячі гривень і плюс зобов’язаний заплатити близько 18 тисяч гривень судових витрат.
“Спеціаліст з даних питань мені сказав впевненим тоном, ніби я був сповіщений неодноразово, листи я отримував і взагалі мені готові піти назустріч, «пробачивши» борг, якщо я внесу одноразовим платежем суму у 18 тисяч 900+- гривень + близько 5 тисяч гривень за судові витрати”, – продовжує автор відкликання.
Однак чоловік наголосив, що тіло кредиту становило 470 гривень, і він був частково погашений.
“Він (банк – ред.) РОКАМИ нараховує нишком космічну пеню, не зв’язуючись з боржником, коли він подає позов до суду, немає оповіщення боржника про це, і після лише боржник випадково по приходу в банк дізнається про подібні цифри… це вже схоже більше на аферу, ніж на банківські процеси “, – пише користувач мережі.
За підсумком автор повідомлення розповів про намір звернутися до суду.
Співробітники ПриватБанку відповіли наступне:
Нагадаємо, ПриватБанк оскандалився крадіжкою грошей при покупці через карту.
Як повідомляла Politeka, ПриватБанк оскандалився зникненням коштів у терміналі.
Також Politeka писала, що ПриватБанк вляпався в скандал через відмову видати клієнту його гроші.