Державний ПриватБанк звинуватили у списанні коштів з закритої карти

Відповідні претензії на порталі Мінфін опублікував незадоволений клієнт.

За його словами, незрозуміла операція була проведена ПриватБанком 11 листопада.

приватбанк

"... В Приват24 прийшло повідомлення про зняття коштів інтернет платежем із закритою карти для виплат Приват з балансом нуль. В техпідтримці сказали що ніяких транзакцій не було, спіть спокійно. На наступний день я поповнюю діючу картку для виплат і з неї моментально знімається та сама сума, за якою приходило повідомлення. Увага питання: як списали гроші з закритої карти з нульовим балансом і без мого відома?.. Я такого ще не зустрічав", - обурився він.

Популярні новини зараз

Ведуча "Топ-модель по-українськи" змусила червоніти гарячими формами: "Ідеальна"

Полякова раптово заговорила про розлучення, спливла правда про сварки в родині зірки: «Він залишить мені все»

Невгамовна дочка Добкіна роздяглася і розставила ноги на камеру: «ось це так розмір!»

Принц Гаррі "гризеться" з Вільямом: стала відома справжня причина ворожнечі

Показати ще

Він також зазначив, що спочатку ПриватБанк обіцяв вирішити проблему за добу, а пізніше продовжив термін розгляду питання до 120 днів.

"На сьогодні дана транзакція не відображається у виписці і кінцевий залишок показує нормальним, але гроші в балансі не відображаються. Шановні працівники Приватбанку, ви можете розглядати запит хоч рік, але гроші клієнта необхідно повернути негайно. Я керую компанією з обігом через ваш банк 50 млн в місяць. Мабуть, доведеться ініціювати зміну обслуговуючого банку", - підсумував він.

"Ваша заявка прийнята в роботу. Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження час було зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для Вас. Ви можете допомогти нам у цьому. Якщо Ви ще не надавали документи, надайте, будь ласка... Це допоможе збільшити шанси на оскарження операції, щоб вона була закрита в Вашу користь", - відреагував представник банку на претензії клієнта.

Нагадаємо, ПриватБанк підловили на обмані клієнтів, гримить скандал.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки...".

Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився списанням пенсій з рахунків українців: гроші зникли.