Приватбанк снова фигурирует в неприятной ситуации связанной с исчезновением денег клиента
Об инциденте рассказала клиентка банка на портале «Минфин».
Женщина сообщила, что зашла в «приват24» и обнаружила, что с ее карты пропали все деньги. После этого она написала заявление в полицию и обратилась в банк. Но ответ финучреждения оставил еще больше вопросов
Ответ был следующим: «Власник APPLE ONLINE STORE RUS Ми дуже стурбовані тим, що виникла така неприємна ситуація. Є ймовірність, що Ви підключили платіж на даному сервісі. З боку банку ми можемо зробити запит на оскарження операції. Банк запросить у одержувача підтвердження факту надання Вам товару/послуги, якщо підтвердження не буде надано, Вам повернуть кошти. Дана процедура займає до 120 днів».
Клиентку удивило, что при проведении такой операции у нее не запросили никакого подтверждения.
«Вопрос. Как служба безопасности банка пропустила данную операцию без какого либо подтверждения? Речь идёт о 6000 грн. Телефон у меня не эпл, а обычный ксяоми. Поэтому я никак не могла оплатить какие то услуги APP Store», - отметила женщина.
Напомним, ПриватБанк подловили на обмане клиентов, гремит скандал.
Как сообщала Politeka, ПриватБанк оставил клиента без денег за границей, гремит скандал: "в целях безопасности...".
Также Politeka писала, что ПриватБанк оскандалился списанием пенсий со счетов украинцев: деньги исчезли.
