Через збій у терміналах Приватбанку можуть постарадать клієнти

Про один з таких випадків пишуть на порталі «Мінфін».

Житель Запорізької області Олег Баглер розповів, що поповнив свій депозит через термінал самообслуговування на 4000грн, але стався збій. На екрані терміналу висвітилася напис — «Неможливо здійснити операцію. Будь ласка, зверніться за телефоном 3700».

ПриватБанк, банкомат

«Я ледве додзвонився на номер. Дівчина в телефоні, запропонувала зарахувати мені мої 4000грн на мою карту універсальна, сказавши, що потім я сам зможу у себе в приват24 зарахувати ці гроші собі на депозит без втрати і без комісії. У підсумку — мене обдурили. Я тепер з вини банку втратив 40грн на рівному місці (1% від суми). З-за проблем з терміналом — я в підсумку постраждав. Хоча я думаю, що це не моя вина точно, і вже точно не я повинен за це розплачуватися. Тим більше, це в мене депозит», - обурюється клієнт.

Популярні новини зараз

Спалах радіації в Чорнобильській зоні, з'явилося термінове повідомлення: "Перевищує норму в 16 разів!"

Курс валют після вихідних різко зміниться, долар і євро на межі: що буде з гривнею

Великдень в Україні пройде по-новому, влада прийняла радикальне рішення: що робити українцям

Комаровський розкрив, чому в Україні немає повального мору: «Епідемія сильніша там, де...»

Показати ще

Він має намір закрити свій термінал після того, що сталося.

Зазначимо, у відповідь представник Приватбанку запросив додаткову інформацію про ситуацію, але інших пояснень не надав.

Раніше в державному Приватбанку порекомендував українцям дотримуватися норм карантину і без особливої необхідності не приходити у відділення.
 
Крім цього, у банку закликали досвідчених клієнтів навчити старших родичів користуватися мобільним банкінгом Приват24, щоб не піддавати ні себе, ні співробітників Приватбанку небезпеки з-за коронавіруса.