Американська авіакомпанія прорахувалася з квитками – з’ясувалося, що місць для всіх пасажирів не вистачає
Про це повідомляє Politeka.
Американська авіакомпанія Delta Airlines вибачилася перед сімейною парою з двома дітьми, яких зі скандалом зняли з рейсу через брак місць.
Справа в тому, що Брайан Шир і його дружина відмовилися звільнити одне з трьох оплачених ними місць в літаку, який зайняв в автомобільному дитячому кріслі їх однорічний син. Члени екіпажу зі скандалом вивели сім’ю з літака і навіть пригрозили судом.
Пізніше, щоб залагодити провину, керівництво компанії все ж вирішило вибачитися перед пасажирами і виплатити їм компенсацію.
“Ми шкодуємо про невдалий досвід наших клієнтів на борту Delta і ми зв’язалися з ними, щоб оплатити витрати на авіаквитки і надати додаткову компенсацію”, – йдеться в заяві на офіційному сайті авіакомпанії.
