Державний ПриватБанк продовжує масово блокувати рахунки українців

Про черговий випадок розповів клієнт Богдан, який залишив негативний відгук на порталі Мінфін.

За його словами, він самостійно намагався перевипустити картку ПриватБанку через закінчення терміну дії, але система заблокувала його рахунки.

Приватбанк

"Пояснення банку: «З метою безпеки Вашу картку заблоковано після операції, що вимагає додаткового підтвердження». Банк телефоном порадив звернутися у відділення з паспортом, кодом, телефоном і картками для розблокування всіх рахунків. Простояв у черзі до співробітника, витратив свій дорогоцінний час і розблокував платіжні картки. У другій спробі перевипустити картку був обережніший і ретельний за номером 3700 повідомив про проблему, що виникла раніше разом зі співробітником покроково знову намагаюся перевипустити картку. Цю телефонну розмову можна прослухати, адже вона записувалась. Після переконливих запевнень, що все буде гаразд подаю заявку і бац всі мої карткові рахунки знову заблоковані", - розповідає незадоволений клієнт.

Популярні новини зараз

Відома українська співачка розбилася у страшному ДТП: "Навертаються сльози", перші фото

Кейт Міддлтон розкрила перше слово сина і приголомшила всіх: "замість "мама" вимовив..."

Долар стрімко мчить вниз, розкрито причини: що буде з курсом напередодні свят

Зірка «Чудового століття» показала ідеальне тіло в тонкій сорочці: "Все ж просвічується!"

Показати ще

Чоловік також зазначив, що через дії системи він знову буде змушений стояти з документами у чергах.

"Це просто знущання і жах ?! І знову та сама пісня... І знову черги, паспорт, код, мій дорогоцінний час… Ви що думаєте, що ми маємо тільки вас пильнувати по причині ваших технічних збоїв і вашої халатності. Що це за свавілля, жорстокість і не компетентність до своїх клієнтів, які хочуть самообслуговуватися та отримувати задоволення від нових банківських інноваційних технологій", - підсумував він у своєму відгуку.

"Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння", - відреагував на негативний відгук представник державного банку.

Нагадаємо, ПриватБанк підловили на обмані клієнтів, гримить скандал.

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк залишив клієнта без грошей за кордоном, гримить скандал: "в цілях безпеки...".

Також Politeka писала, що ПриватБанк оскандалився списанням пенсій з рахунків українців: гроші зникли.